Rooms Suite Planetario

TV in camera non funzionante .. chiesto spiegazioni telefoniche in merito ai proprietari senza ricevere risposta. Nonostante il divieto di fumare il balconcino della cucina veniva puntualmente utilizzato per fumare con effetto kashba ed aria irrespirabile soprattutto in cucina .

la doccia non reggeva il rubinetto e gli scuri delle finestre rotti, andrebbero riparati

L organizzazione del check-in veramente mal organizzato, il fatto che non è stato possibile lasciare le valige.

Sembrava tutto ok, ma appena ho alzato il copriletto ho constatato che non solo non c erano le lenzuola, ma il coprimaterasso, penso considerato dalla struttura come lenzuolo che era visibilmente usato, sporco, macchiato e con alcuni capelli lunghi. Assolutamente non igienico. Avvisata immediatamente la struttura con mail per la fornitura di un cambio pulito hanno fatto finta di non leggere... e non hanno risposto. Nota molto positiva il servizio clienti booking che mi ha garantito fin da subito il rimborso del soggiorno. Servizio clienti eccellente. Struttura da evitare. (Di quel che dico ho le fotografie che evito di pubblicare...per ora). Fortunatamente avevo con me il sacco a pelo. Non ci tornerò.

Un solo asciugamano a persona per due notti Poltrona in camere da letto con piede rotto e incollato malamente col biadesivo. Poco sicuro

Mi dispiace ma non si può chiedere cosi tanto per una stanza in appartamento condiviso senza un minimo di comfort ! Per entrare in casa devi lottare con la serratura perché non funziona bene! Cuscini e materasso scomodi! Accanto alla ns stanza ( penso l unica ad avere il bagno in camera ) c’è proprio il bagno condiviso , a qualsiasi ora senti l acqua scorrere, lo scarico del Water, per non parlare della gente che non ha rispetto nel cuore della notte o alle prime ore del mattino che torna in casa e si mette a discutere in bagno come se niente fosse . Cosa peggiore di tutte? Gli infissi della stanza non sono ben sigillati e come nel ns caso nei giorni di pioggia e freddo hai certe ventate di aria e spifferi in camera che niente possono risolvere i riscaldamenti, avessi dormito in balcone sarebbe stata la stessa cosa. Mi dispiace vado spesso a Madrid ma non sceglierei nuovamente questa struttura se così si può definire