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FV-20, Puerto del Rosario

Rural Rugama

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221 Foto

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Suite Junior (#1 Casillas del Angel)
45 m²
2

Suite Junior (#1 Casillas del Angel)

Suite (#6 Antigua)
50 m²
2

Suite (#6 Antigua)

Suite (#3 Pajara)
45 m²
2

Suite (#3 Pajara)

Suite (#5 La Oliva)
50 m²
2

Suite (#5 La Oliva)

Habitación Doble Estándar (#8 Puerto del Rosario)
25 m²
2

Habitación Doble Estándar (#8 Puerto del Rosario)

Habitación Doble Estándar (#11 Tefia)
30 m²
2

Habitación Doble Estándar (#11 Tefia)

Habitación Cuádruple (#10 Tetir)
45 m²
4

Habitación Cuádruple (#10 Tetir)

Suite Junior (#7 Tesjuate)
45 m²
2

Suite Junior (#7 Tesjuate)

Habitación Estándar Doble (#9 Guisguey)
30 m²
2

Habitación Estándar Doble (#9 Guisguey)

Habitación Doble Estándar (#13 Ajuy)
30 m²
2

Habitación Doble Estándar (#13 Ajuy)

Habitación Doble Estándar (#12 Tiscamanita)
30 m²
2

Habitación Doble Estándar (#12 Tiscamanita)

Suite Junior (#4 Tuinije)
45 m²
2

Suite Junior (#4 Tuinije)

Suite (#2 Betancuria)
50 m²
2

Suite (#2 Betancuria)

Habitación Estándar Doble (#14 La Lajita)
30 m²
2

Habitación Estándar Doble (#14 La Lajita)

Family Room with Bathroom
50 m²
4

Family Room with Bathroom

Deluxe Suite 2
50 m²
2

Deluxe Suite 2

Suite with Garden View
50 m²
2

Suite with Garden View

Deluxe Suite 1
50 m²
2

Deluxe Suite 1

Double Room with Private Bathroom 1
40 m²
2

Double Room with Private Bathroom 1

Twin Room with Bathroom 1
35 m²
2

Twin Room with Bathroom 1

Twin Room with Bathroom 2
35 m²
2

Twin Room with Bathroom 2

Twin Room with Bathroom 4
35 m²
2

Twin Room with Bathroom 4

Double Room with Private Bathroom 2
30 m²
2

Double Room with Private Bathroom 2

Junior Suite 2
50 m²
2

Junior Suite 2

Junior Suite 1
45 m²
2

Junior Suite 1

Double Room with Private Bathroom 3
45 m²
2

Double Room with Private Bathroom 3

Twin Room with Bathroom 3
35 m²
2

Twin Room with Bathroom 3

Twin Room
35 m²
2

Twin Room

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→ · 2
0EUR

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Rural Rugama
· Puerto del Rosario
FV-20 , 35611
Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.0/10 · 795 opinions
Il migliore
Bella posizione
Edificio affascinante
Riassunto generale
8.0
su 10
Rapporto Qualità-Prezzo 9.91

La percezione del valore è stata più positiva, soprattutto considerando alcune aree di godimento.

Posizione 9.47

Alcune recensioni hanno elogiato la splendida posizione e i giardini.

Servizi 9.45

Alcuni feedback positivi sugli spazi e sul giardino, ma carenza di servizi essenziali.

Servizio 8.43

Il servizio è stato criticato per essere assente, con personale non presente nei momenti cruciali.

Cibo e Bevande 7.46

La colazione è stata menzionata come costosa con recensioni contrastanti sulla qualità.

Esperienza Complessiva 7.43

Esperienza complessiva influenzata da problemi di pulizia e servizio, con solo pochi aspetti positivi.

Chiara
Chiara
spainhotels · 03 gen 2026 · IT
2.0/5
“Grande potenziale, pessima gestione”
Il migliore

I gatti.

Da migliorare

Non definirei questa struttura un hotel. Purtroppo appare abbandonata e trascurata, ed è un vero peccato perché il potenziale è enorme: potrebbe diventare una gemma, ma al momento è l’opposto. Le aree esterne sono in condizioni poco curate: piante incolte, spazzatura fra le piante perimetrali, sacchetti di plastica, bottiglie di vetro e numerosi contenitori di plastica con cibo per i gatti sparsi tra la vegetazione. Amo i gatti e una delle poche cose belle di questo posto è proprio la splendida colonia felina che ho fotografato con amore, ma il personale addetto alla pulizia dovrebbe occuparsi seriamente del decoro e dell’igiene. La piscina è completamente inaccessibile: acqua verde, inutilizzabile. Solo per questo avrei dovuto chiedere un rimborso. Le foto su Booking sono assolutamente fuorvianti e non rispecchiano la realtà. Inoltre, una piscina lasciata aperta in queste condizioni sembra anche pericolosa: un bambino potrebbe facilmente cadere e farsi male. Andrebbe almeno coperta. Credo non sia pegale avere una piscina inaccessibile cosí. La camera è stata imbarazzante. L’odore all'interno era terribile, probabilmente dovuto ai prodotti scadenti usati per le pulizie. Abbiamo dovuto arieggiare a lungo la stanza. Di notte faceva molto freddo, l’ambiente è umido e non c’è alcun sistema di riscaldamento. Come minimo servirebbe un condizionatore caldo/freddo o almeno piumini adeguati. Le lenzuola erano sottilissime e di pessima qualità. Gli asciugamani erano talmente usurati da avere buchi, ormai ridotti a stracci. Per il prezzo pagato non è valsa la pena. In piú, l’assistenza è quasi inesistente: i proprietari non rispondono ai messaggi su Booking o se lo fanno dopo tantissime ore. Mi dispiace molto scrivere questa recensione perché il luogo ha davvero tanto potenziale, ma al momento sembra che i proprietari puntino solo al profitto investendo il minimo indispensabile. Così facendo, però, si raccolgono solo recensioni negative e i clienti non tornano.

Feedback di un vero ospite
paolo
paolo
spainhotels · 15 ott 2025 · HR
5.0/5
“Hotel meraviglioso, si respira l'aria di una vecchia casa colonica. Arredamento tutto come nell 800”
Feedback di un vero ospite
Roberto
Roberto
spainhotels · 18 ago 2025 · IT
0.5/5
“Un incubo”
Il migliore

Non abbiamo trovato nessuno e abbiamo dormito per strada. Inutili i tentativi di chiamare la struttura, neanche l’assistente Booking ci ha risposto al numero indicato in prenotazione

Feedback di un vero ospite
Luigi
Luigi
spainhotels · 15 ago 2025 · IT
0.5/5
“Niente · Contro: In data 13 agosto ci siamo recati presso la struttura nella tarda serata. Ci è stata assegnata la stanza numero 2. Entrando nella stanza ,dopo aver avuto grandi difficoltà a recuperare la chiave nel boxe , abbiamo notato: un odore forte di muffa, assenza di biancheria per il bagno, il materasso senza lenzuola e senza federe, polvere ovunque sia sui mobili che a terra, luci fioche da cimitero e dulcis in fundo nel wc abbiamo trovato un acqua putrida nella quale galleggiava della cacca. Inoltre uscendo dalla stanza per poter comunicare tutto questo a qualcuno , udivo e vedevo persone che sbraitavano lamentandosi di alcune delle stesse problematiche da me descritte. Dopo aver trovato un modo per dormire utilizzando le nostre asciugamani in valigia , abbiamo atteso la mattina seguente per poter lamentare quanto descritto ad un responsabile in quanto la sera la struttura era priva di un receptionista e di un referente. In mattinata uscendo abbiamo fermato due dipendenti: una ragazza in cucina e un ragazzo addetto al giardino ai quali abbiamo fatto le nostre dimostranze e chiesto di poter parlare con qualche responsabile della struttura, e loro ci hanno fornito il numero telefonico di un certo Giulio più volte chiamato al cellulare durante la giornata 14/08 senza avere mai risposta.”
Il migliore

Niente

Da migliorare

In data 13 agosto ci siamo recati presso la struttura nella tarda serata. Ci è stata assegnata la stanza numero 2. Entrando nella stanza ,dopo aver avuto grandi difficoltà a recuperare la chiave nel boxe , abbiamo notato: un odore forte di muffa, assenza di biancheria per il bagno, il materasso senza lenzuola e senza federe, polvere ovunque sia sui mobili che a terra, luci fioche da cimitero e dulcis in fundo nel wc abbiamo trovato un acqua putrida nella quale galleggiava della cacca. Inoltre uscendo dalla stanza per poter comunicare tutto questo a qualcuno , udivo e vedevo persone che sbraitavano lamentandosi di alcune delle stesse problematiche da me descritte. Dopo aver trovato un modo per dormire utilizzando le nostre asciugamani in valigia , abbiamo atteso la mattina seguente per poter lamentare quanto descritto ad un responsabile in quanto la sera la struttura era priva di un receptionista e di un referente. In mattinata uscendo abbiamo fermato due dipendenti: una ragazza in cucina e un ragazzo addetto al giardino ai quali abbiamo fatto le nostre dimostranze e chiesto di poter parlare con qualche responsabile della struttura, e loro ci hanno fornito il numero telefonico di un certo Giulio più volte chiamato al cellulare durante la giornata 14/08 senza avere mai risposta.

Feedback di un vero ospite
Francesco
Francesco
spainhotels · 15 ago 2025 · IT
0.5/5
“Contro: Non ho ricevuto le chiavi nel boxe dove all interno vi erano le chiavi, la prenotazione per il 13-15 agosto, ho avuto il numero della stanza senza mai avere il messaggio con il Pin che mi permetteva di aprire il boxe con dentro le chiavi. Solo il giorno 14 in tarda serata riuscito ad entrare all interno dell abitazione perché un altra coppia ha aperto il boxe delle chiavi della loro stanza , al suo interno vi erano due mazzi di chiave, uno di essi apparteneva alla mia stanza. Tutt’ora io non ho avuto il Pin per aprire il boxe. Ho richiesto la fattura alla struttura ma non ho mai ricevuto risposta. Pronto ad avviare azioni legali.”
Da migliorare

Non ho ricevuto le chiavi nel boxe dove all interno vi erano le chiavi, la prenotazione per il 13-15 agosto, ho avuto il numero della stanza senza mai avere il messaggio con il Pin che mi permetteva di aprire il boxe con dentro le chiavi. Solo il giorno 14 in tarda serata riuscito ad entrare all interno dell abitazione perché un altra coppia ha aperto il boxe delle chiavi della loro stanza , al suo interno vi erano due mazzi di chiave, uno di essi apparteneva alla mia stanza. Tutt’ora io non ho avuto il Pin per aprire il boxe. Ho richiesto la fattura alla struttura ma non ho mai ricevuto risposta. Pronto ad avviare azioni legali.

Feedback di un vero ospite
Giovanni
Giovanni
spainhotels · 15 ago 2025 · CA
0.5/5
“Soggiorno Pessimo”
Il migliore

Niente

Da migliorare

Pulizia, mancanza di cura degli ambienti, mancanza servizi essenziali come la biancheria da bagno e da letto, check in disastroso, colazione scarsa

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Rural Rugama · Puerto del Rosario

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