Sa Bassa Plana

“Bellissimo agriturismo immerso nelle campagne di Palma de Mallorca: struttura accogliente, ben curata, con tanti animali e diverse piscine molto piacevoli. È un posto perfetto per rilassarsi e staccare dalla routine quotidiana. · Contro: L’unico aspetto da migliorare riguarda la gestione del servizio. La reception è poco presente e, in caso di necessità, non sempre ci si sente supportati. Ad esempio avevo chiesto un adattatore e non ho ricevuto risposta fino a quando non ho insistito di persona, per poi sentirmi dire semplicemente che non era disponibile. Inoltre, il primo giorno il phon non funzionava e, nonostante avessi segnalato il problema, non mi è stata offerta alcuna soluzione: ho trascorso quattro giorni senza poter asciugare i capelli. Inoltre, durante il soggiorno in un’occasione non è stato effettuato il cambio asciugamani. Anche il Wi-Fi funziona solo nella zona delle piscine e non raggiunge le camere. In generale il posto è bellissimo e molto rilassante, ma dal punto di vista del servizio ci si aspetterebbe maggiore attenzione agli ospiti”