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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
The location received consistent praise for being central and convenient for tourists.
Most guests appreciated the responsiveness of the hosts and the easy check-in process.
No specific mentions about food and beverage were made, so average value assigned.
Overall experience was mixed with positive comments on location but significant issues with cleanliness and room size.
Adequate amenities mentioned, although some common items were missing, such as kitchen supplies.
Room sizes were often described as small, and some amenities were lacking, such as mirrors and lighting.
“Bell'alloggio nel centro di Madrid, pulito e ben accessorriato. Difficoltá nell'entrare tramite app”
La posizione è ottima, praticamente in pieno centro a Madrid. L'alloggio l'ho trovato pulito e ben accessoriato. Forse ho avuto anche fortuna, ma in 5 notti che ho dormito li non ho sentito rumori dalle camere affianco, a parte una notte in cui una coppia che rientró ubiraca ha fatto parecchio rumore con della musica accesa per circa un ora, che poi spensero perché arrrivò qualche reclamo.
Mi sono trovato benissimo su molti aspetti, infatti ho messo 9 come valutazione generale. L'unico problema, che è stato anche abbastanza fastidioso, è stato l'entrata sia dal portone che in camera attraverso l'app apposita che ti fanno scaricare. Abbastanza complicata da usare e ho dovuto chiamare l'assistenza più volte per capire il codice per entrare dal portone generale perché non era spiegato bene, a parte che una sera ho dovuto aspettare un'ora per entrare perchè avevano detto che si era scaricata la batteria della porta della camera. Anche se, devo dire la veritá, l'assistenza telefonica è disponibile 24h su 24h e massimo entro un ora intervengono per venirti ad aprire. Nel complesso consiglio di uscire sempre con il cellulare ben carico, sia perché potete entrare solo tramite l'app e non vi danno le chiavi anche se le chiedete, sia perché in caso di problemi avete il tempo di spiegare il problema all'assistenza
“Ottima posizione abbiamo avuto un problema con la porta ma lo hanno risolto subito · Contro: stessi asciugamani per 3 giorni”
Ottima posizione abbiamo avuto un problema con la porta ma lo hanno risolto subito
stessi asciugamani per 3 giorni
“Buona la posizione · Contro: Scarsi controlli su qualità del servizio per accedere alla struttura”
Buona la posizione
Scarsi controlli su qualità del servizio per accedere alla struttura
“Posizione centrale”
Posizione centrale, check in e check out in autonomia, piccola cucina molto comoda
Poche luci nella stanza, molto rumore dall'esterno (strada e altre stanze)
“Soggiorno piacevole e pratico.”
La posizione centralissima e la presenza di una cucina funzionale con tutto l’occorrente.
Il fatto che la porta esterna, da cui si accede alle stanze, sia sempre aperta. Non mi sentivo del tutto sicura.
“Buono”
La posizione è ottima, la stanza accogliente, ben illuminata, doppio piccolo terrazzo, letto comodo, perfetta l'app per l'apertura delle porte
La stanza non era pulita, il bagno molto piccolo, ma tutto sommato accettabile, le scale per raggiungere il terzo piano non sono comode specie se si hanno bagagli ingombranti e pesanti
Santa Ana Boutique en Madrid · Madrid
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