Suite San Mateos 15

SILVIA

spainhotels · 18 ott 2025 · IT

3.0/5

“La posizione è buona, non lontano dal centro a piedi. L'appartamento avrebbe buone potenzialità, ma dovrebbe essere reso più accogliente. · Contro: Il gestore non è stato molto presente, non ci ha mandato le istruzioni per entrare il giorno prima ma solo quando siamo arrivati di fronte all'appartamento, e sempre in quel momento, quando eravamo accaldati e con valigie al seguito, ci ha chiesto, per avere il codice, di fornire la foto dei documenti. Inoltre molti dei servizi elencati su Booking erano solo in parte utilizzabili: la macchina del caffè con capsule non compatibili con quelle più comuni, che avevamo comprato e utilizzato in altre sistemazioni, la cucina praticamente senza luce, il letto sul soppalco con punti luce al piano terra, gli asciugamani scarsi (oltre ai due grandi solo uno più piccolo, e niente tappetino per la doccia). Anche la terrazza, pur grande e in teoria comoda, aveva un cattivo odore per la fogna difettosa.”

Il migliore

La posizione è buona, non lontano dal centro a piedi. L'appartamento avrebbe buone potenzialità, ma dovrebbe essere reso più accogliente.

Da migliorare

Il gestore non è stato molto presente, non ci ha mandato le istruzioni per entrare il giorno prima ma solo quando siamo arrivati di fronte all'appartamento, e sempre in quel momento, quando eravamo accaldati e con valigie al seguito, ci ha chiesto, per avere il codice, di fornire la foto dei documenti. Inoltre molti dei servizi elencati su Booking erano solo in parte utilizzabili: la macchina del caffè con capsule non compatibili con quelle più comuni, che avevamo comprato e utilizzato in altre sistemazioni, la cucina praticamente senza luce, il letto sul soppalco con punti luce al piano terra, gli asciugamani scarsi (oltre ai due grandi solo uno più piccolo, e niente tappetino per la doccia). Anche la terrazza, pur grande e in teoria comoda, aveva un cattivo odore per la fogna difettosa.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.5/10 · 52 opinions

Centrally located

Good value for money

Riassunto generale

8.5

su 10

Service 9.99

Generally good service but with some issues in communication and responsiveness.

Food and Beverage 9.88

Not specifically mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.

Amenities 9.87

Amenities appear satisfactory based on the provided images and descriptions.

Value for Money 9.83

Good value for the price but compromised by issues with cleanliness.

Location 8.89

Centrally located but noisy due to nearby discotheques, which affect rest.

Overall Experience 7.85

Experience marred by cleanliness issues and noise disturbances, leading to dissatisfaction.