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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Great location, ideally situated close to beaches and shops, with beautiful views.
Standard service quality for this hotel tier; however, issues mentioned regarding entry without notice.
Standard quality for this hotel tier; no specific mentions.
Overall pleasant stay, but with notable issues regarding cleanliness and service.
Decent value but concerns about charges for damages not caused by guests.
Good amenities, including a pool, but some outdoor areas lack furniture and character.
“ATTENZIONE ALLA CAUZIONE LA CASA NON VIENE CONTROLLATA IN VOSTRA PRESENZA MA DOPO DIVERSI GIORNI!!”
Niente
ATTENZIONE ALLA CAUZIONE!!! Al nostro arrivo è stata richiesta una cauzione di €200 (rigorosamente in contanti), ovviamente abbiamo richiesto al personale addetto alla consegna delle chiavi di controllare le condizioni della casa insieme per riscontrare eventuali danni già esistenti, purtroppo non ci è stata questa possibilità e il controllo non è stato fatto nemmeno quando siamo andati via. Dopo una settimana (RIPETO DOPO SETTE GIORNI) dalla nostra partenza ci contattano dicendo il personale delle pulizie ha trovato due lettini rotti e quindi ci sono stati addebitati €180 senza rilasciare una fattura per questa ulteriore spesa sostenuta. ANDATE A CONTROLLARE LE RECENSIONI SU GOOGLE l'agenzia che affitta questa villa si chiama CARMEN RENTALS, lo stesso problema lo hanno avuto anche altri ospiti: vai via e ti addebitano dei danni che non hai causato tu (sempre due lettini). Altra cosa GRAVISSIMA durante il soggiorno entrano in casa senza avvisarti. Un giorno il personale addetto al cambio degli asciugamani è entrato tranquillamente all'interno della proprietà con senza bussare, io e mia moglie ci siamo trovati praticamente un uomo che passava davanti alla finestra della camera da letto. Un altro giorno, in nostra assenza, qualcuno è entrato per chiudere a chiave un ripostiglio vicino alla piscina, quando siamo arrivati era aperto e noi non avevamo le chiavi, dopo qualche giorno era chiuso. Per il resto la casa non è niente di particolare, camere da letto piccolissime, esterni molto trascurati con arredi in pessime condizioni, senza l'auto è praticamente impossibile raggiungere l'alloggio, a Tenerife ci sono tanti alloggi migliori allo stesso prezzo.
Villa Chayofa · Chayofa
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