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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Great view and wonderful location for enjoying sunsets and surroundings.
Warm pool and good facilities mentioned, but some amenities did not meet expectations.
Not explicitly mentioned, but expected quality based on overall rating.
Standard service standard for a hotel of this rating, although communication issues were noted.
Spacious accommodations but faced issues with hot conditions and functioning appliances.
Mixed experiences; great location and amenities but marred by cleanliness and service issues.
“Bellissima struttura, vista e posizione incantevole, villa molto spaziosa con terrazze stupende da cui poter ammirare il tramonto sul mare. La piscina riscaldata permette di godere della terrazza anche in inverno.”
Bellissima struttura, vista e posizione incantevole, villa molto spaziosa con terrazze stupende da cui poter ammirare il tramonto sul mare. La piscina riscaldata permette di godere della terrazza anche in inverno.
“Vergognoso”
Niente
Esperienza pessima, assolutamente sconsigliata! La casa era sporca e piena di blatte e altri animali, una situazione inaccettabile. Non esisteva acqua fredda: quando abbiamo contattato l’assistenza la risposta è stata che “se a Tenerife fa caldo, anche l’acqua è calda”. Un giorno non abbiamo potuto usare la piscina perché l’acqua era diventata gialla, del tutto inutilizzabile. Abbiamo scritto e chiamato l’assistenza più volte, ma solo dopo infinite segnalazioni hanno finalmente mandato qualcuno. La jacuzzi pubblicizzata in realtà non funziona come jacuzzi: si può usare solo come una doccia improvvisata e persino pericolosa, visto che ci è stato detto di non sedersi sui bordi perché si rischia di ribaltarsi. La casa è calda. Ci sono due condizionatori ma non si possono usare. Hanno messo nelle stanze dei ventilatori ma si moriva dal caldo. Una cosa davvero assurda. In generale, un soggiorno rovinato da condizioni igieniche pessime, disservizi continui e totale mancanza di professionalità. Non lo consiglierei a nessuno.
Villa El Mirador · Los Menores
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