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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Rooms were described as spacious, beautifully decorated, and comfortable.
Overall experience was highlighted positively, indicating satisfaction with the stay.
Service was noted as attentive and accommodating, but there were some issues with maintenance responses.
Most reviews felt it was a good value for the money spent.
Location was generally positive, though some mentions of distance to the city center.
Food and beverage details were not explicitly mentioned, so standard quality for this hotel tier.
“POSTO OK, SE NON AVETE BISOGNO DI ASSISTENZA DELL'HOST...”
Ambiente nel complesso adeguato all'offerta, molto ben tenuto. Estremamente pulito. Natalia, magistrale housekeeper, é estremamente attenta nel mantenere tutto perfettamente pulito ed in ordine. Camera ampia ma NON come pubblicizzato ed acquistato, pur se avevo preso una tripla, mi è stata assegnata una doppia... con porta-finestra e serranda esterna bloccata.
Il problema sorge nell'assistenza del servizio di maintenance da parte dell'host. Mi pare di capire che viene gestito da una societá. Al mio arrivo l'unica portafinestra con ampia vetrata era senza maniglia interna per cui sigillata. La tapparella esterna, di quelle avvolgibili a mano, a corda, bloccata e completamente abbassata. Avrei dovuto soggiornare in pratica 3 giorni come in prigione al buio, se non accendendo costantemente le luci interne. Informato via chat, l'host ha risposto che erano al corrente della questione e per tale motivo?!? l'avevano lasciata chiusa. (Senza informarmi preventivamente al momento dell'assegnazione da remoto della camera 2, né offrendo una soluzione alternativa). Non ha piú risposto alle mie successive richieste di risolvere il problema. Completamente ignorato. Ho dovuto risolvere in autonomia il problema.
“a Benidrom scegli villa Jap se desideri un posto tranquillo con privacy”
la casa è molto bella, la piscina anche, amo il fatto che siano poche stanze e ci sia un bel giardino e un bel soggiorno dove rilassarsi. inoltre per gli accessi si è completamente autonomi. La signora Samira è stata molto gentile e disponibile, avevamo qualche problema con la pulizia della stanza e lo ha subito risolto. in camera ci sono dolcetti e acqua, più la macchinetta del caffè e un piccolo frigo dove ti fanno trovare delle birre di benvenuto.
Ci sarebbe qualche intervento di manutenzione da fare, rispetto a due anni fa che ci eravamo già stati abbiamo notato un po' la differenza. Ci è dispiaciuto che sia stato tolto l'accesso alla cucina che era molto comodo. Il bollitore a disposizione era rotto.
“Bel soggiorno in una città brutta”
Bella la villa in contrasto con i palazzoni. Abbiamo trovato la piscina vuota che, anche se non troppo pulita, ci ha fatti rilassare.
Benidorm non ci è piaciuta per niente. Da rivedere la macchinetta del caffè. In stanza non ci sono lampade, o si accende tutto o niente.
“tutto · Contro: tutto bello”
tutto
tutto bello
“eccellente”
tutto semplicemente perfetto. stile e arredo insonorizzazione e soprattutto il materasso 10 e lode
“Bellissimo posto rilassante”
Struttura bellissima, un angolo di pace.
Non sono presenti macchinette ne supermercati vicini.
Villa JAP · Benidorm
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