Villa Verano Apartamentos Compartidos Villaverde

La piscina non era utilizzabile, sporca piena di moscerini e blatte, non viene fatta manutenzione. Noi avevamo scelto questa struttura apposta per la piscina e ne siamo stati molto delusi. La cucina era fornita ma mal tenuta, tutti gli oggetti erano unti, così come il frigo. Inoltre erano presenti molte blatte, penso sia normale essendo in zona isolata, ma credo che la poca pulizia della struttura influisca.

I letti sono improponibili, come la pulizia. In bagno c’è una parte della parete coperta di umidità e muffa; non ho avuto risposte a due miei richieste tramite whatsapp al numero che era stato indicato nelle istruzioni del check in. Deludente

Come segnalato da altre rececensioni negative riporto la mia esperienza terribile con questa struttura. Stanze sporche, aree comuni sporche. Muri che si sbriciolano, puzza, acqua gialla o assente, blatte. Letti e biancheria indecenti. Servizi inesistenti e proprietari assenti. A seguito di mia segnalazione di degrado hanno inventato un danno al porta spazzolino. Questa struttura è sicuramente da evitare a qualsiasi prezzo. Ho chiesto a Booking il rimborso.

Gestione assenta per qualsiasi riferimento presenza di blatte e soprattutto non arrivava l'acqua

All’arrivo abbiamo scoperto che l’acqua calda non funzionava. Il giorno successivo l’acqua è mancata completamente, quindi non era possibile utilizzare né il lavandino né il WC. Le cucine in comune erano sporche e piene di blatte. Abbiamo provato a parlare con i gestori, che hanno fatto finta di essere arrivati il giorno prima e di non sapere nulla dei problemi. Leggendo altre recensioni abbiamo poi scoperto che in realtà i gestori vivono proprio accanto alla lavanderia della struttura. Quando abbiamo provato a chiedere informazioni, si sono chiusi dentro e non ci hanno dato alcuna spiegazione. Inoltre l’idromassaggio era rotto e la piscina in pessime condizioni. Esperienza molto negativa. Non consiglio questa struttura.