Wish Suite Feria de Sevilla

Cominciamo con la poca professionalità e la pessima organizzazione dell’host. Ho contattato il proprietario della struttura 3 volte nella settimana prima del mio soggiorno per chiedergli se fosse possibile anticipare il check in alle 11, in linea con il nostro orario di arrivo in città. Nessuna delle tre volte ho ricevuto risposta, per cui ho proceduto con il check in online indicando le 15.30 come orario per il check in (non era possibile selezionare orari precedenti le 15.00). Una volta in città abbiamo pagato un deposito bagagli e abbiamo iniziato a girare, finché alle 11 ci è arrivato un messaggio da parte di una signora che ci stava aspettando per il check in, del tutto senza preavviso. Le abbiamo comunicato che saremmo arrivate per le 15.30/16.00. Alle 15.20 eravamo davanti alla casa e abbiamo atteso fino alle 16.20 prima che arrivasse qualcuno. Proseguiamo con la sporcizia della casa. Quando siamo entrate ci siamo rese conto subito che la casa fosse sporca: c’erano peli e capelli ovunque, in tutto il bagno, sul lavandino, sul muro della doccia, sul piatto della doccia, sulle lenzuola, sul pavimento. Gli asciugamani erano macchiati in più punti, così come anche le lenzuola (alcune delle quali, come il copri piumone del divano letto, assenti). Ho provato subito a chiamare il proprietario, il quale non ho risposto al telefono ma ha rimandato la signora che ci aveva fatto il check in a controllare. Ci siamo fatte cambiare asciugamani e lenzuola (che non assicuro comunque fossero puliti) e ci siamo fatte pulire di nuovo il bagno. Abbiamo inoltre avuto problemi con lo scarico del water, che una sera ha smesso di funzionare. Credo che al proprietario capiti talmente spesso di avere problemi con i clienti che ormai non risponde più a nessuno, e manda delle signore (che non parlano altra lingua oltre allo spagnolo) a risolvere problemi che dovrebbero riguardare lui.

La pulizia lasciava molto a desiderare: asciugamani macchiati (che sarebbero stati cambiati soltanto pagando un sovrapprezzo) e peli a terra e sul copridivano. La cucina era fornita giusto di piatti pentole e posate, per qualche giorno ci siamo arrangiate. Consiglierei comunque di includere una piccola fornitura di articoli da dispensa come olio, sale, zucchero, etc.

La scarsa pulizia della struttura,il bagno piccolo e la stanza da letto poco comoda