Name: AC Hotel San Cugat by Marriott
Address: Plaza Xavier Cugat, s/n, Sant Cugat del Vallès, Spain
Rating: 8.5

Lesław

spainhotels · 01 wrz 2024 · PL

4.0/5

“uprzejmy personel, duży przestronny i czysty pokój, komfortowa łazienka, wygodne łóżko, smaczne i różnorodne śniadanie, spokojna okolica, blisko kolejki do centrum · Wady: strefa basenowa nadaje się do rewitalizacji, brudny garaż”

Najlepszy

uprzejmy personel, duży przestronny i czysty pokój, komfortowa łazienka, wygodne łóżko, smaczne i różnorodne śniadanie, spokojna okolica, blisko kolejki do centrum

Do poprawy

strefa basenowa nadaje się do rewitalizacji, brudny garaż

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Antoni

spainhotels · 22 sie 2023 · PL

2.5/5

“Największym kłopotem hotelu jest jego obsługa”

Najlepszy

Nowoczesny hotel, fajne duże, czyste pokoje, wygodne łóżka, sprawnie działająca klimatyzacja. Super basen do dyspozycji w otoczeniu zieleni. Idealna lokalizacja na zwiedzanie Barcelony popołudniami i porannym odpoczynkiem na basenie. Cisza i spokój wokół. Do Barcelony około 30 minut jazdy kolejką - stacja 5 minut spacerem od hotelu. Hotel jest zlokalizowany w dzielnicy biurowej - w okolicy nie ma żadnych sklepów, do miasta ok 2,5km.

Do poprawy

Największym problemem tego hotelu jest jego obsługa. Kłopoty z dogadaniem się po angielsku. Dwa razy próbowano nam wmówić że rezerwacja nie obejmuje śniadania i mamy za nie dopłacić. To ja mam Pani w recepcji udowadniać że było opłacone, a kiedy pokazuje jej dokument rezerwacji to ona nie rozumie po polsku. Koszmar. Na basenie dostępne dosłownie 13 leżaków i ani sztuki więcej. Rozpadające się deski tarasowe wokół basenu.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

8.5/10 · 828 opinie

Czystość

Wygodne pokoje

Pomocny personel

Dobre śniadanie

Ogólne podsumowanie

8.5

z 10

Obsługa 9.00

Personel opisany jako pomocny i profesjonalny, pozytywnie przyczyniający się do doświadczenia.

Jakość pokoju 9.00

Pokoje przestronne i wygodne z dobrym wyposażeniem.

Jedzenie i napoje 9.00

Śniadanie jest obfite i zróżnicowane, ogólnie dobrze przyjęte.

Lokalizacja 8.50

Wygodna lokalizacja z łatwym dostępem, chociaż zauważono, że jest nieco dalej od centrum miasta.

Stosunek jakości do ceny 8.50

Umiarkowanie wyceniony, biorąc pod uwagę ogólne doświadczenie, pomimo kilku drobnych skarg.

Ogólne wrażenia 8.50

Ogólnie przyjemny pobyt, z kilkoma obszarami do poprawy.

AC Hotel San Cugat by Marriott