Castro Exclusive Residences Sant Pau

Szymon

spainhotels · 26 kwi 2026 · PL

2.5/5

“Apartament całkiem spory, dużym plusem dodatkowa łazienka. Blisko metro i sporo sklepów spożywczych. Cenowo również przystępnie. · Wady: Konieczność wysłania wrażliwych danych (zdjęcia dowodów osobistych i karty płatniczej z obu stron) mailem, w przeciwnym razie mieliśmy nie otrzymać kodu dostępu do apartamentu (informację o tym otrzymałem dopiero po rezerwacji, dane gości i płatność, zgodnie z opisem miały być przekazane po przyjeździe - nie było informacji o braku kogokolwiek z obsługi na miejscu). Pobrano mi wyższy podatek miejski niż była informacja przy rezerwowaniu - dowiedziałem się o tym po wylądowaniu w Barcelonie. "Meldowanie się" w apartamencie przez jakiś dziwny automat, przypominający biletomat - brak kogokolwiek z obsługi, wszystko trzeba ogarnąć we własnym zakresie. Automat działał strasznie wolno i nie uzyskałem w nim kodu dostępu - musiałem wydzwaniać na infolinię i dopiero wtedy dostałem kod do apartamentu (podobno akurat dzisiaj były z tym automatem problemy - w ciągu naszego pobytu spotkaliśmy jeszcze dwie inne grupy, które również przez automat nie mogły uzyskać dostępu do apartamentów, więc problem wydaje się być czymś stałym). W apartamencie były mrówki, 2 zestawy kosmetyków na 4 osoby. 2 telewizory - do żadnego z nich nie działał pilot. Wifi non stop rozłączało, natomiast jak już działało prędkość była w porządku.”

Najlepszy

Apartament całkiem spory, dużym plusem dodatkowa łazienka. Blisko metro i sporo sklepów spożywczych. Cenowo również przystępnie.

Do poprawy

Konieczność wysłania wrażliwych danych (zdjęcia dowodów osobistych i karty płatniczej z obu stron) mailem, w przeciwnym razie mieliśmy nie otrzymać kodu dostępu do apartamentu (informację o tym otrzymałem dopiero po rezerwacji, dane gości i płatność, zgodnie z opisem miały być przekazane po przyjeździe - nie było informacji o braku kogokolwiek z obsługi na miejscu). Pobrano mi wyższy podatek miejski niż była informacja przy rezerwowaniu - dowiedziałem się o tym po wylądowaniu w Barcelonie. "Meldowanie się" w apartamencie przez jakiś dziwny automat, przypominający biletomat - brak kogokolwiek z obsługi, wszystko trzeba ogarnąć we własnym zakresie. Automat działał strasznie wolno i nie uzyskałem w nim kodu dostępu - musiałem wydzwaniać na infolinię i dopiero wtedy dostałem kod do apartamentu (podobno akurat dzisiaj były z tym automatem problemy - w ciągu naszego pobytu spotkaliśmy jeszcze dwie inne grupy, które również przez automat nie mogły uzyskać dostępu do apartamentów, więc problem wydaje się być czymś stałym). W apartamencie były mrówki, 2 zestawy kosmetyków na 4 osoby. 2 telewizory - do żadnego z nich nie działał pilot. Wifi non stop rozłączało, natomiast jak już działało prędkość była w porządku.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

7.1/10 · 235 opinie

Location

Comfort

Ogólne podsumowanie

7.1

z 10

Location 8.92

The location was appreciated, noted as a positive aspect in several reviews.

Service 8.38

Mixed reviews with positive mentions of service but concern over strict requirements for payment information.

Food and Beverage 8.01

Not specifically mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 7.98

Mixed feelings with significant negative experiences influencing overall sentiment.

Value for Money 6.86

Guests felt the value for money was lacking due to costs and poor conditions.

Amenities 5.90

Several complaints regarding the functionality of amenities led to an average score.

Castro Exclusive Residences Sant Pau