Granada Suites by Olala Homes

Joanna

spainhotels · 31 paź 2025 · PL

4.5/5

“Zadbany, ładny pokój. Dobry kontakt z obsługą, szybkie reakcje na wiadomości. W pokoju ekspres, czajnik, lodówka, woda, sok i kawa. · Wady: Cienkie ściany, głos się niósł, warto mieć zatyczki.”

Najlepszy

Zadbany, ładny pokój. Dobry kontakt z obsługą, szybkie reakcje na wiadomości. W pokoju ekspres, czajnik, lodówka, woda, sok i kawa.

Do poprawy

Cienkie ściany, głos się niósł, warto mieć zatyczki.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Joanna

spainhotels · 01 kwi 2024 · PL

4.5/5

“Świetna lokalizacja. Pokój wyposażony zgodnie z opisem. · Wady: Sprzątanie mogłoby być częstsze. Przy dłuższym pobycie trzeba było prosić o wymianę ręczników itd.”

Najlepszy

Świetna lokalizacja. Pokój wyposażony zgodnie z opisem.

Do poprawy

Sprzątanie mogłoby być częstsze. Przy dłuższym pobycie trzeba było prosić o wymianę ręczników itd.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Agnieszka

spainhotels · 19 mar 2024 · PL

1.0/5

“Koszmarny checkin, klaustrofobiczny pokoj”

Najlepszy

Lokalizacja

Do poprawy

Pokój nie miał praktycznie dziennego światła i był mega klaustrofobiczny. Zadzwoniłam na numer podany w obiecie z prośbą o upgrade za dopłatą. Otrzymałam informację że są wolne pokoje i obsługa do mnie wróci. Czekałam dwie godziny z rozpakowaniem , dostajac od obsligi wiadomości na WhatsApp " sorry for delay". Później obsługa zamilkła. Ostatecznie spędziłam noc w koszmarnym pokoju, bo nikt z obsługi nie potrafil wskazac pokoju i wyslac kodu do niego. Koszmarny proces checkin ( elektroniczny klucz przez link) nie przychodzi automatycznie trzeba wypełnić dłuuugi formularz , zrobić fotki paszportom..I czekać. Tego samego wieczora musiałam pomoc dwóm starszym paniom które nie miały jak się dostać do hotelu bo nie ogarniały procesu ani klikania linków do elektronicznych kluczy w mailu i czatowały pod wejsciem

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

8.0/10 · 1440 opinie

Great location

Friendly staff

Free minibar

Ogólne podsumowanie

8.0

z 10

Location 9.34

Consistently praised for its excellent location near city attractions.

Food and Beverage 8.83

Positive comments on complimentary drinks; specific food reviews were sparse.

Service 8.80

Staff was reported to be friendly and helpful despite some service issues.

Amenities 8.32

Complimentary minibar and convenient online check-in were appreciated.

Value for Money 8.28

Given the location and some amenities, guests felt it was a decent value.

Overall Experience 7.80

Mixed feelings due to cleanliness and room issues, but location and service were highlights.

Granada Suites by Olala Homes