Holidays2Malaga Studios Juan de Mena

Stan techniczny łazienki

Uszkodzony karnisz – nie dało się zasłonić okna, a ponieważ łóżko znajduje się bezpośrednio pod nim, nie miałam żadnej prywatności. Mieszkańcy naprzeciwko mogli bezpośrednio zaglądać do pokoju i obserowac co robimy na łóżku Brak ciepłej wody – pewnego wieczoru podczas brania prysznica ciepła woda nagle przestała lecieć i musiałam umyć włosy w zimnej wodzie. Brak używalnego tarasu, mimo że był reklamowany – przestrzeń na dachu była brudna, zaniedbana, bez widoku i całkowicie bez mebli (nawet jednego krzesła). Nie dało się tam spędzić czasu. Słaba czystość i higiena: po przyjeździe na ścianie był pająk, na łóżku znajdowały się włosy, ściany były brudne i poplamione, a pod klimatyzatorem była pleśń. W nocy z łazienki wychodziły insekty, na stole były ślady po kubkach, a w poduszkach na sofie znajdowały się śmieci. Bardzo mała i ciasna przestrzeń – mieszkanie było znacznie mniejsze niż przedstawiono w ofercie i nie nadawało się dla trzech osób, ciżęko było się w ogóle poruszać po pokoju Bardzo zły stan materaca – materac był niezwykle miękki i odkształcony, a ja budziłam się codziennie z bólem pleców, co nigdy nie zdarza mi się w innych noclegach. Jedna z osób siedzących przy stole musiała jeść tuż obok ustawionych pojemników na śmieci, znajdujących się około 1,5 metra dalej, co było bardzo niekomfortowe — jedzenie zaledwie 10 cm od śmieci jest niedopuszczalne. Obiekt nie odpowiada na reklamacje, nie ma żadnej pomocy i rozwiązania problemu na miejscu mimo zgłaszania problemów na bieżąco.

Pomimo, że dużo wczesniej zapł aciliśmy za pokój i wplaciliśmy kaucję, nie otrzymalismy kodu dostepu do wejscia do budynku i pokoju. Uważam to za skandal, ze przyjeżdzasz do kwatery i nie masz możliwiści do niej wejść. Stoisz pół godziny przed dwrzami budynku, dzwonisz i nie otrzumujesz kompletnej informacji, ktora powinna być przesłana dużo wcześniej. Uważam taką sytację za niedopuszczalną i nie życzę nikomu aby się w niej znalazł. Uważam, ze ktoś powinien ponieść konsekwencje takiego zachowania.

Niezbyt lubię kontaktowanie się ze mną przez "roboty" AI (wolę ludzi od robotów :) zwłaszcza gdy nie jestem pewien czy napisał do mnie robot czy człowiek :). No ale ok, rozumiem że to usprawnia właścicielowi całe to zarządzanie rezerwacjami i pewnie łatwiej im to wtedy ogarnąć. Dobrze, niech tak będzie. Jedna malutka uwaga: ja bym poprawił oświetlenie w tym sensie żeby było podzielone na 3 sekcje a nie na dwie tak jak jest teraz (bo w pewnych sytuacjach jak dla mnie jest za jasno a w innych za ciemno (jeszcze by się przydało coś "pośrodku" :) No ale to są detale wcale nie tak istotne. Było swietnie :)