Name: Hotel Casa Ernestina
Address: C/BADAJOZ, 18 C/BADAJOZ, 18, Zafra, Spain
Rating: 9.2

justyna

spainhotels · 15 wrz 2024 · PL

3.5/5

“Obsługa tragiczna”

Najlepszy

Bardzo ładnie urządzony instagramowy obiekt super wyglądający na zdjęciu

Do poprawy

Booking podaję zameldowanie 11-18 przyjechałam o 14.30 wszystko zamknięte , dowiaduje się przez telefon że pani ma teraz lunch time i czy to dla mnie problem być po 16 stej 🤷‍♀️ pani pojawiła się po 5 minutach i zameldowała nas w dużym pośpiechu informując że śniadanie mamy w cenie i zaprasza jutro do 10. Pani bardzo się spieszyła , nie była uprzejma osobiście pokazać drogi do garażu co zajęłoby jej 3 minuty a było to dość skomplikowane i nam zajęło trzy rundki dookoła miasteczka. Kuchnia słabo wyposażona był tylko 1 kieliszek do wina i sporo mrówek których część pojechała w bagażu z nami. Następnego dnia śniadanie zbyt późno poszliśmy 9.40 no niestety półmiski były już puste , kawa, sok ze świeżych owoców, bułeczka po jednej na osobę , masło, dżem . Sadzać po talerzach innych gości były też wędliny i avocado niestety mogliśmy tylko popatrzeć. Pani zrobiła check out przeprosiła za wczorajszy dzień tłumacząc że to jej lunch time, życzyła miłej drogi. Po godzinie telefon pani dzwoni i żąda zapłaty za śniadanie 😳😳

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

9.2/10 · 653 opinie

Przyjazny personel

Świetna lokalizacja

Przestronne pokoje

Dobrze urządzone

Ogólne podsumowanie

9.2

z 10

Obsługa 9.98

Konsekwentnie chwalona za przyjazny i responsywny personel.

Ogólne wrażenia 9.68

Ogólne wrażenia są bardzo pozytywne, wiele recenzji podkreśla przyjemne aspekty pobytu.

Lokalizacja 9.52

Wielokrotne wzmianki o świetnej lokalizacji, bardzo wygodnej.

Stosunek jakości do ceny 9.46

Dobra wartość odnotowana w recenzjach, zwłaszcza biorąc pod uwagę jakość pobytu.

Czystość 9.01

Recenzje wskazują na ogólną czystość, ale odnotowują sporadyczne problemy, takie jak zapach w łazience.

Jakość pokoju 8.97

Wiele recenzji podkreśla przestronne i dobrze wyposażone pokoje, chociaż niektóre wspominają o osobliwościach projektowych.

Hotel Casa Ernestina