Housing Ollerias by SharingCo

Zamek w drzwiach. Zacina się

Brak suszarki na naczynia. Praktycznie brak miejsca do przygotowania jedzenia. Brak kolorowych poduszek widocznych na zdjęciach oraz koca na łóżku. W lokalu można popaść w depresję, jest ciemno. Na zdjęciach jest dużo jaśniej niż w rzeczywistości. Zepsuta roleta w dużym oknie, przez co blokuje światło. Brak półki pod prysznicem. Na 4 noclegi dla dwóch osób dostaliśmy 2 szampony po 30ml oraz 2 mydła w płynie po 30ml każdy. Starczyło na dwa dni. W wiadomości booking otrzymaliśmy informację o kodzie do drzwi na 2 piętrze. Na 2 piętrze były 4 lokale, lecz nikt nas nie poinformował, który lokal jest nasz. Było po godzinie 20:00. Dostaliśmy informację, że po 20:00 mamy pisać na WhatsUp. Po napisaniu wiadomości na WhasUp nikt nie odpowiedział. Nikt także nie odbierał telefonu. To był pierwszy raz kiedy zostaliśmy zignorowani. Metodami prób i błędów sami dostaliśmy się do lokalu. W apartamencie zameldowaliśmy się wieczorem 23 grudnia. Tego samego dnia zauważyliśmy, że w łazience zapchany jest odpływ w umywalce oraz pod prysznicem. Korzystanie z łazienki ze względu na zapchane odpływy było niehigieniczne oraz uciążliwe. Dlatego też 24 grudnia około 9:00 na WhatsUp i booking wysłaliśmy prośbę o serwis. Odpowiedź dostaliśmy dopiero o 15:32 z informacją, że ze względu na święta nie mają zbytnio możliwości aby dokonać prostej naprawy. Z odpisaniem czekali na koniec dnia aby nic nie zrobić. Poinformowali nas, że w miarę możliwości naprawią odpływy i poprosili o zgodę na wejście do lokalu podczas naszej nieobecności. Zgodę wyraziłem. 25 grudnia był dniem wolnym, więc oczekiwałem, że przeczyszczą odpływy 26 grudnia, który w Hiszpanii jest dniem pracującym. Nic nie zrobili. Prawda jest taka, że dostaliśmy nieprzygotowany lokal. Sprzątaczka przygotowując lokal musiała widzieć, że woda nie odpływa, lecz nic z tym nie zrobiła. Nie piszcie do nich w żadnej sprawie, to strata czasu. Lepiej porozmawiajcie sobie z ChatGpt. PS. Ostatniego dnia odwiedził nas karaluch, blehhh.

Zapach jedzenia z klimatyzacji i czystość. Na pierwszy rzut oka mieszkanie wyglądało na czyste, ale jeśli się przyjrzeć to wszędzie były obecne czyjeś włosy... na podłodze, w kątach, przy prysznicu i toalecie. Po zwróceniu uwagi personel przyszedł żeby posprzątać ponownie, ale nic się nie zmieniło, mam wrażenie, że było jeszcze gorzej. Po ponownym zwróceniu uwagi już nie było miło, dano mi do zrozumienia, że przesadzam lub kłamię. Myślę, że starali się sprzątać, ale robią to okropnym, brudnym mopem, który ma na sobie wszystkie te brudy i one osadzają się na wszystkim, czego dotyka. Okropne.

Odprawa danych wrażliwych przez problematyczną własną aplikację z paszportu online (adres, data urodzenia, numer paszportu, adres zamieszka), aplikacja wlasna właściciela mieszkania czyli nie Bookingu która budzi wiele zastrzeżeń, często się zawiesza, nie daje się edytować i gdyby nie kontakt z Bookingiem mielibyśmy problem z jej zakończeniem. Brakowało nam w kuchni paru udogodnień takich jak papierowy ręcznik, szpatułki do patelni, dzbanek do herbaty. Warto zweryfikować czystość szafek zwłaszcza w kuchni.