Name: La Moraleja The Quiet Hotel - Adults Only
Address: Avenida Cavall Bernat s/n, Urbanización Los Encinares, Madrid, Spain
Rating: 9.1

Magdalena

spainhotels · 17 wrz 2023 · PL

3.0/5

“Hotel położony w niewielkiej, spokojnej miejscowości. 2 baseny, spokój i cisza. Bardzo dobre śniadania. · Wady: - pokój (Coral) - niezbyt duży, nieco zniszczony, mieliśmy problem z mrówkami, po każdym zgłoszeniu mrówki były likwidowane i następnego dnia była kolejna grupa mrówek. W łazience wanna- niezbyt czysta z bardzo trudnym wejściem nawet dla osoby zdrowej i sprawnej. Ręczniki były sprane, poszarpane. - pani w recepcji - w momencie zameldowania była nieprzyjemna, poddenerwowana, powtarzała cały czas, że mamy rezerwację przez booking więc to niedobrze. Kazała nam zapłacić za pobyt, mimo, że był zapłacony wcześniej. W końcu wpuściła nas do pokoju, po 30 min zadzwoniła, że mamy natychmiast zejść do recepcji i zapłacić za pobyt - który był opłacony. Musieliśmy udawadniać, że zapłaciliśmy. Pani była nieprzyjemna. Czuliśmy się niekomfortowo. - absurdalny zakaz picia własnej wody przy basenie, rozumiem zakaz picia swojego alkoholu czy jedzenia ale wody? Pani z baru pilnowała, aby na pewno nikt nie wypił niczego swojego. - na śniadaniach klienci podzieleni przez personel na grupy- jedną się opiekowano, skakano wokół, druga musiała sama się sobą zajmować. Najlepsze traktowanie mieli "influenserzy" i osoby z instagrama- panie z obsługi omawiały to między sobą Generalnie- to nie jest hotel 5☆, raczej 3☆”

Najlepszy

Hotel położony w niewielkiej, spokojnej miejscowości. 2 baseny, spokój i cisza. Bardzo dobre śniadania.

Do poprawy

- pokój (Coral) - niezbyt duży, nieco zniszczony, mieliśmy problem z mrówkami, po każdym zgłoszeniu mrówki były likwidowane i następnego dnia była kolejna grupa mrówek. W łazience wanna- niezbyt czysta z bardzo trudnym wejściem nawet dla osoby zdrowej i sprawnej. Ręczniki były sprane, poszarpane. - pani w recepcji - w momencie zameldowania była nieprzyjemna, poddenerwowana, powtarzała cały czas, że mamy rezerwację przez booking więc to niedobrze. Kazała nam zapłacić za pobyt, mimo, że był zapłacony wcześniej. W końcu wpuściła nas do pokoju, po 30 min zadzwoniła, że mamy natychmiast zejść do recepcji i zapłacić za pobyt - który był opłacony. Musieliśmy udawadniać, że zapłaciliśmy. Pani była nieprzyjemna. Czuliśmy się niekomfortowo. - absurdalny zakaz picia własnej wody przy basenie, rozumiem zakaz picia swojego alkoholu czy jedzenia ale wody? Pani z baru pilnowała, aby na pewno nikt nie wypił niczego swojego. - na śniadaniach klienci podzieleni przez personel na grupy- jedną się opiekowano, skakano wokół, druga musiała sama się sobą zajmować. Najlepsze traktowanie mieli "influenserzy" i osoby z instagrama- panie z obsługi omawiały to między sobą Generalnie- to nie jest hotel 5☆, raczej 3☆

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Bartosz

spainhotels · 02 cze 2023 · PL

5.0/5

“Piękne i ciche miejsce, na pewno tu wrócimy!”

Najlepszy

Śniadania rewelacyjne. Personel bardzo miły i pomocny. Duże pokoje i duże tarasy z pięknym widokiem na zatokę. W hotelu cicho i spokojnie : ) Przed hotelem parking, na plażę 3 min spacerem. Zdecydowanie polecamy zwłaszcza osobom, które chcą wypocząć.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

9.1/10 · 349 opinie

Doskonała obsługa

Piękna i spokojna lokalizacja

Przestronne pokoje

Pyszne jedzenie

Ogólne podsumowanie

9.1

z 10

Obsługa 9.71

Personel był konsekwentnie opisywany jako doskonały i bardzo pomocny.

Ogólne wrażenia 9.71

Ogólnie bardzo pozytywne, wielu recenzentów chce wrócić.

Lokalizacja 9.25

Bliskość atrakcji i spokojna okolica zostały pozytywnie wspomniane.

Jedzenie i napoje 9.24

Śniadania i doświadczenia kulinarne spotkały się z pozytywnym odbiorem.

Jakość pokoju 9.20

Pokoje były generalnie przestronne i dobrze wyposażone, ale pojawiły się pewne obawy dotyczące balkonu i oświetlenia.

Udogodnienia 8.73

Dobre udogodnienia, takie jak baseny, ale pewne problemy z dostępnością leżaków.

La Moraleja The Quiet Hotel - Adults Only