Mirador del muelle house

Brak oleju i soli w kuchni

W styczniu w nocy w hostelu było naprawdę zimno, ale zdawałam sobie sprawę, że tak może być na Lanzarote.

Pomimo, że mnie zapewniono- na dwie godziny przed zameldowaniem wciąż nie miałam kodów do drzwi, musiałam o nie prosić, kilkakrotnie dzwonić, bo nie odbierano telefonu. Miałam tylko 1 wieszak na ubrania. Półki nie nadawały się do użytku- są w całości zardzewiałe i to nie tylko w tym pokoju- takie wieszaki nie powinny być udostępniane gościom! Zostałam zmuszona więc, by ze względów higienicznych odzież trzymać w plecaku- nie miałam gdzie rzeczy położyć. W pokoju był mały taborecik- zero krzesła. Zdjęcia mebli na tarasie nie odpowiadają rzeczywistości! Leżaki zniszczone, podobnie jak plastikowa sofa ogrodowa- nie nadają się do użytku. Szkoda! Słabo wyposażona kuchnia- brak nawet deski do krojenia, oberwane drzwi jednej z szafek. Słaba izolacja akustyczna! W pokoju słychać rozmowy z kuchni na dole. Miałam szczęście do współlokatorów. Brak TV. W pokojach jest gorąco i duszno. Nie ma odpowiedniej wentylacji- drzwi musiałam mieć cały czas otwarte. Powinny być wiatraki na wyposażeniu latem. W kuchni maleńka szafka. Na 1 osobę przypada: kubek, szklanka, deserowy/ obiadowy/ głęboki talerz i zestaw sztućców- trochę to jak zestaw więzienny. Za mało. Jedna lodówka na cały hostel to zdecydowanie za mało! Jedna półka w lodówce, to też zdecydowanie za mało, szczególnie w upalne lato. Kuchenki również powinny być 2 na 5 pokoi! W w/w sprawach komunikowałam się z hostem obiektu. Zaoferowano mi zwrot kosztów, jak opuszczę obiekt. W szczycie sezonu i na ostatnią chwilę nie było szansy na coś innego. Obsługa booking.com, pomimo że jestem Genius 3 poziom, nawet nie raczyła mi odpisać na wiadomość i prośbę o przeniesienie w inne miejsce, co jest absolutną żenadą! Booking.com ma jedną z najgorszych obsług klienta, bo to nie pierwszy raz! Host poinformowała właścicieli obiektu, nie otrzymała odpowiedzi. Przyniosła własne leżaki, co było miłym zaskoczeniem.

brudno w łazience ale to wina osób które wcześniej brały prysznic bo jak byłem o 17:00 to było czysto ale już o 21:00 było brudno. - w pokoju słychać każdy hałas - Brak klimatyzacji ale teraz nie jest potrzebna