Name: Miraflores Resort
Address: Urbanización Miraflores, Calle Petunia 1, Carretera de Cádiz, Km. 199, Málaga, Spain
Rating: 7.9

Zbigniew

spainhotels · 18 sie 2025 · PL

1.5/5

“Pobyt był udany, apartament - wielkie rozczarowanie.”

Najlepszy

Apartament był przestronny, dobra lokalizacja, wyposażenie kuchni ok.

Do poprawy

Apartament zupełnie nie odpowiadał zdjęciom ani standardowi, którego się spodziewaliśmy. Gdybyśmy wiedzieli, jak faktycznie wygląda, nigdy byśmy go nie wynajęli. Kanapa była brudna, cały wystrój przestarzały, a wentylatory w pokojach nie działały poprawnie (jeden w ogóle, a drugi kręcił się tak, że wyglądał jakby miał zaraz spaść). Hasło do WiFi nie działało – zgłosiliśmy problem, ale nie otrzymaliśmy realnej pomocy. Zamiast tego poinformowano nas, że jeśli problem okaże się „z naszej winy”, to my poniesiemy koszty ekipy technicznej. Co więcej, wiadomości o WiFi przychodziły do nas nawet po wyjeździe. Dwukrotnie prosiliśmy o zmianę apartamentu, ale pani w recepcji stwierdziła, że nie ma takiej możliwości. Pokazaliśmy jej zdjęcia apartamentu, który zarezerwowaliśmy, i tego, w którym nas ulokowano – przyznała nam rację, że faktycznie wygląda to słabo. Nawet kwiaty na balkonie były zaniedbane, a u sąsiada, w tym samym resorcie, zadbane i w dobrym stanie. Stan czystości również był fatalny: kratka wentylacyjna w łazience była bardzo zabrudzona, deska do prasowania dziurawa i w takim stanie, że bez podkładania ręcznika nie dało się jej używać. Na zasłonach był kurz. Ogólnie miejsce nie spełniało standardów przedstawionych w ofercie.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

7.9/10 · 39 opinie

Wspaniałe widoki na morze

Przestronny apartament

Ogólne podsumowanie

7.9

z 10

Lokalizacja 9.74

W pozytywnych aspektach wspomniano o świetnej lokalizacji i pięknych widokach na morze.

Jedzenie i napoje 8.73

Brak konkretnych wzmianek, zakładana standardowa jakość dla tej kategorii hotelu.

Obsługa 8.70

Standardowa jakość obsługi, chociaż wystąpiły pewne problemy z reakcją na zapytania dotyczące Wi-Fi.

Ogólne wrażenia 8.70

Przyjemne doświadczenie pomimo kilku znaczących wad.

Stosunek jakości do ceny 7.68

Nie spełnił oczekiwań na podstawie dostarczonych zdjęć i opisów.

Udogodnienia 7.22

Ograniczone wyposażenie kuchni i niektóre zepsute udogodnienia, które wpłynęły na pobyt.

Miraflores Resort