Name: NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels
Address: 4 Areatza Kalea, Bilbao, Spain
Rating: 8.4

Anna

spainhotels · 08 kwi 2026 · PL

2.0/5

“Wygodna lokalizacja, dostęp do siłowni. · Wady: Brak czajnika oraz jego wypożyczenia do pokoju. Przy konieczności brania leków, bieganie regularnie do baru po wrzątek, bardzo niewygodne. Obsługa: Kompletny brak kompetencji. Jedna osoba mówi jedno, druga zupełnie co innego. Przy check-inie otrzymaliśmy parasole (padał deszcz) oraz informację, że depozyt (100 EUR) będzie mógł być wykorzystany na poczet ew. chęci z korzystania ze śniadania (wzieliśmy opcję bez) lub baru. Dzień później inny recepcjonista za dodatkowy parasol zażyczył sobie 10 EUR depozytu mimo, że poprzednio nie było takiej konieczności. Śniadanie zjedliśmy w hotelu dwa razy - jakość do ceny zupełnie niewspółmierna. Mały wybór, słaba jakość i brak zróżnicowania. Za pierwsze śniadanie zostaliśmy obciążeni 15 EUR od osoby, ale już za kolejne 20. Informacja wyszła przy check-oucie, kiedy recepcjonistka nas poinformowała, że kelner za pierwszym razem pomylił się i podał cenę z zeszłego roku. Decydując się na wycieczkę do San Sebastian liczyliśmy na wsparcie i wiedzę obsługi. Kolejna klapa. Pani nawet nie była w stanie nam podać 1 głównego punktu do którego najlepiej zamówić taksówkę, aby podać konkretny adres. Dodatkowo, obsługa była bardzo mało pomocna w kontekście tego jaki transport najlepiej wybrać czy z co warto zobaczyć. Dodatkowo, w recepcji notorycznie były kolejki ponieważ na zmianie był tylko 1 pracownik, który zajmował się wszystkim. Pokój: Od początku w pokoju była tylko 1 butelka wody (na 3 osoby), bez uzupełniania jej codziennie. W pokoju brak możliwości otworzenia okna przez coś duchota i wilgoć była okropna!”

Najlepszy

Wygodna lokalizacja, dostęp do siłowni.

Do poprawy

Brak czajnika oraz jego wypożyczenia do pokoju. Przy konieczności brania leków, bieganie regularnie do baru po wrzątek, bardzo niewygodne. Obsługa: Kompletny brak kompetencji. Jedna osoba mówi jedno, druga zupełnie co innego. Przy check-inie otrzymaliśmy parasole (padał deszcz) oraz informację, że depozyt (100 EUR) będzie mógł być wykorzystany na poczet ew. chęci z korzystania ze śniadania (wzieliśmy opcję bez) lub baru. Dzień później inny recepcjonista za dodatkowy parasol zażyczył sobie 10 EUR depozytu mimo, że poprzednio nie było takiej konieczności. Śniadanie zjedliśmy w hotelu dwa razy - jakość do ceny zupełnie niewspółmierna. Mały wybór, słaba jakość i brak zróżnicowania. Za pierwsze śniadanie zostaliśmy obciążeni 15 EUR od osoby, ale już za kolejne 20. Informacja wyszła przy check-oucie, kiedy recepcjonistka nas poinformowała, że kelner za pierwszym razem pomylił się i podał cenę z zeszłego roku. Decydując się na wycieczkę do San Sebastian liczyliśmy na wsparcie i wiedzę obsługi. Kolejna klapa. Pani nawet nie była w stanie nam podać 1 głównego punktu do którego najlepiej zamówić taksówkę, aby podać konkretny adres. Dodatkowo, obsługa była bardzo mało pomocna w kontekście tego jaki transport najlepiej wybrać czy z co warto zobaczyć. Dodatkowo, w recepcji notorycznie były kolejki ponieważ na zmianie był tylko 1 pracownik, który zajmował się wszystkim. Pokój: Od początku w pokoju była tylko 1 butelka wody (na 3 osoby), bez uzupełniania jej codziennie. W pokoju brak możliwości otworzenia okna przez coś duchota i wilgoć była okropna!

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Katarzyna

spainhotels · 22 mar 2026 · PL

5.0/5

“Super lokalizacja, blisko starówki, i dworca, pyszne śniadanie, ciekawy wystrój. Bardzo polecamy.”

Najlepszy

Super lokalizacja, blisko starówki, i dworca, pyszne śniadanie, ciekawy wystrój. Bardzo polecamy.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Elżbieta

spainhotels · 09 sty 2026 · PL

5.0/5

“Amazing”

Najlepszy

Amazing

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

magdalena

spainhotels · 16 lis 2025 · PL

4.0/5

“Bardzo udany.”

Najlepszy

Lokalizacja wygrywa, wszędzie blisko; bardzo miły hotel i czysty, personel pomocny, łóżka wygodne

Do poprawy

Internet momentami siadał, widok z pokoju miałyśmy na drugi, bardzo blisko położony budynek, ale goście, którzy dostają pokoje od frontu, mają świetnie. Szkoda, że piękny bar z widowiskowym widokiem, który nas kusił, nie działa w listopadzie.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Tomasz

spainhotels · 19 paź 2025 · PL

4.0/5

“Pobyt bardzo udany”

Najlepszy

Nie korzystałem ze śniadania, lokalizacja bardzo dobra

Do poprawy

Brak wody do picia w pokojach Za późny meldunek o 3pm

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Bezpseudonimu

spainhotels · 05 wrz 2025 · PL

5.0/5

“Dobry hotel na nocleg w Bilbao”

Najlepszy

Super lokalizacja, przyjazny personel. Ładny widok z okna

Do poprawy

Była jedna szczotka do zębów w pokoju dwuosobowym, brak kapci ect

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels