Palma Old Town - Turismo de Interior

Po wylądowaniu (po godz. 20) dowiaduje się że z powodu awarii dostaje inny pokój (niższy standard) oraz informację że różnica w cenie zostanie mi zwrócona. Apartament nie spełniał moich oczekiwań , ciemny , bez okna w sypialni. Zostaliśmy ponieważ po 3 dniach przenosiliśmy się w inną część wyspy. Dziś mija dwa tygodnie od naszego pobytu a środki nadal nie zwrócone. Jestem rozczarowana. Kontakt z zarządcą tego obiektu bardzo zła.

Nie podobało mi się to, że nie otrzymałam mailowo, ani telefonicznie kodu do drzwi wejściowych. Podałam godzinę przyjazdu, nikogo nie było (brak recepcji w hotelu) i tak sobie stałam pod hotelem z walizkami. Dopiero jak zadzwoniłam telefonicznie z pytaniem co jest grane, otrzymałam kod do wejścia i do pokoju. Pokój ogólnie ok, ale kanapa po rozłożeniu do spania, brudna, ogólnie dziwi mnie to, że kanapy, fotele są tak utytłane i nikt nie zwraca na to uwagi. Prosiłam też po 5 dniu pobytu o doniesienie papieru toaletowego, niestety bez efektu, następnego dnia poprosiłam drugi raz - dostałam ręczniki. Brak zmiany ręczników na czyste. Był basen w którym głównie kąpały się gołębie, niestety chcieliśmy posiedzieć na zewnątrz z kawą przy dostępnych stolikach, ale każdorazowe spuszczeni wody w toalecie, a jakimś pokoju powodowało masakryczny smród przy stolikach - obok kratka kanalizacyjna.

Brak minusów