RA - Stylish city loft - Walk to the best of Valencia

Robert

spainhotels · 06 gru 2025 · PL

2.0/5

“Miejsce na pobyt ze zwiedzaniem ok, ale tragiczna obsługa klienta. Poczucie braku opieki i bezradności.”

Najlepszy

Obiekt ładnie urządzony. Łazienka i wyposażenie ok.

Do poprawy

Bardzo trudny kontakt z obsługą. Nie mogłem otrzymać kodu do odbioru kluczy. Na wiadomości nikt nie odpowiadał. Przed drzwiami telefonicznie uzyskiwałem pomoc również dzwoniąc do obsługi booking. Inne uwagi: - chemicznie czyszczona pościel - poduszki o mocnym chemicznym zapachu, - zapachy od przechowywanych w szafie chemikali do czyszczenia apartamentu, - brak okna - jest to tylko witryna wejściowa - jak sklep z ulicy na parterze, oddzielenia wewnętrzne zasłonami, - brak informacji ja znaleźć hasło do WiFi, trzeba je było szukać na routerze, ale nikt o tym nie napisał, a pytania do obsługi pozostały bez odpowiedzi - późny Checki-in - 17:00 - pytanie o wcześniejszy zignorowane, a check-out 10:00

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Prawdziwe opinie

Co mówią nasi goście

Zweryfikowane opinie od prawdziwych gości, którzy już tu byli.

8.1/10 · 7 opinie

Nice decor

Well-equipped apartment

Ogólne podsumowanie

8.1

z 10

Location 9.69

Location is likely great for sightseeing as mentioned in the review, contributing to a positive sentiment.

Food and Beverage 8.68

Not mentioned specifically but assumed standard for this hotel tier.

Amenities 8.67

Well-equipped apartments but lacking clear information about WiFi.

Overall Experience 8.65

Overall experience indicates mixed feelings due to service issues but good apartment features.

Value for Money 8.63

No specific mention, but generally acceptable for the apartment standards.

Room Quality 8.14

The apartment is described as new and well-equipped, although there are concerns about the lack of natural light.

RA - Stylish city loft - Walk to the best of Valencia