Name: Sercotel Playa Canteras
Address: Portugal, 68, Las Palmas, Spain
Rating: 8.3

3f5da30106c570daaefb04005f042cac

spainhotels · 17 kwi 2026 · PL

4.5/5

“Idealna lokalizacja na romantyczny wyjazd we dwoje 😍”

Najlepszy

Wybraliśmy pokój z przepięknym widokiem prosto na ocean 🤩 Lokalizacja obiektu jest niewątpliwym plusem, mamy piękne widoki, a jednocześnie spokój, deptak przy plaży nie jest bardzo rozrywkowy (nie wiem jak wygląda to w sezonie letnim), naprzeciwko hotelu znajduje się sklep spożywczy. Wokół obiektu znajdziemy wiele pysznych restauracji, sam obiekt oferuje włoską restaurację z pyszną kuchnią! Nie jest to typowy obiekt all inclusive, przez co wydaje się być spokojniejszy (nie znajdziemy w nim dzieci krzyczących nad basenem czy nietrzeźwych gości) Basen dostępny w hotelu jest zdecydowanie mniejszy niż wydaje się na zdjęciach, ale wystarczający, by schłodzić się w ciepły dzień. Na miejscu jest pracownik, który pilnuje aby wszyscy goście wzięli prysznic przed wejściem do basenu, na bieżąco wyciera wodę z podłogi, to ogromny plus! Obsługa była niesamowicie miła i pomocna. ✨Czytając wcześniejsze opinie o śniadaniach trochę się ich obawiałam, ale zupełnie niepotrzebnie. Śniadania nie były zróżnicowane, ale produkty zawsze były świeże i w odpowiedniej ilości. Byliśmy w hotelu podczas świąt Wielkanocnych, czyli w okresie popularnym turystycznie - obsługa dbała o to, by nie brakowało produktów na śniadaniu, na bieżąco donosiła nowe, gdy się skończyły. Łóżko w pokoju jest niesamowicie wygodne, aż nie chce się z niego wstawać 😂

Do poprawy

Mam wrażenie, że w pokoju nie do końca wykorzystano jego potencjał przestrzenny. Pokoje są bardzo duże i przestronne, ale jednocześnie „puste” warto dodać trochę więcej miejsca do przechowywania ubrań czy kosmetyków, przestrzeń do przechowywania nie jest wystarczającą jeśli jedzie się na tydzień lub dłużej. Największym minusem były przesuwne drzwi do łazienki, które miały ogromną szparę (załączam zdjęcie), dla par z krótkim stażem może to być bardzo krępujące 😂 Pokoje, choć piękne i czyste, to nadgryzione zębem czasu. Widać niedoskonałości na ścianach, które w niektórych miejscach są popękane, na firance były plamy, które wyglądały jak pleśń(?), zdecydowanie przydałoby się odświeżyć te drobne elementy, natomiast nie jest to coś, co znacznie przeszkadza w użytkowaniu pokoju czy wpływa na ogólny komfort pobytu ☺️ zdecydowanie poleciłabym ten hotel znajomym!

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Igor

spainhotels · 12 mar 2026 · PL

4.0/5

“Mila obslugi dobre położenie tuz przy plazy irytujacy zapach w lobby”

Najlepszy

Położenie

Do poprawy

Irytujacy zapach w lobby

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Agnieszka

spainhotels · 30 gru 2025 · PL

3.5/5

“Udany”

Najlepszy

Super widok, obiekt jest zaraz przy plaży, pokoje z balkonami od strony wody są super. Bardzo miła obsługa hotelowa i ekipa sprzątająca. Basen na dachu - mały, ale ciekawe urozmaicenie, plus leżaki obok basenu też fajna sprawa.

Do poprawy

Byłam absolutnie rozczarowana śniadaniami. Bardzo mały wybór jedzenia i codziennie to samo. Niestety tutaj bardzo się zawiodłam, po hotelu tej rangi i w tej cenie spodziewałam się czegoś więcej. Dodatkowo kelnerzy w restauracji hotelowej byli bardzo niezorganizowani i czas oczekiwania był ekstramalnie długi przy prawie pustej sali.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Piotr

spainhotels · 15 lis 2025 · PL

5.0/5

“Bardzo fajny i miły pobyt. Hotel bardzo fajny. Śniadania do poprawy.”

Najlepszy

Hotel położony w doskonałej lokalizacji przy promenadzie Las Canteras. Lokalizacja pozwala na korzystanie z uroków samej promenady ( restauracje, spacery etc. ) lub korzystanie z dojścia do uliczek, sklepów, parków, przystanków autobusowych oddalonych od promenady. Spacerem szybko można dojść na drugą stronę cypla - do portu, do portu jachtowego, do Poema del Mar etc. Personel hotelu bardzo przyjazny, miły i pomocny. Mieliśmy pokój na 4 piętrze z tarasem i widokiem na ocean. Pokój duży i wygodny. Łóżko małżeńskie duże i również wygodne. Łazienka duża i wygodna, chociaż zdziwił brak szczotki do toalety. W łazience zestaw kosmetyków, nawet szczoteczka do zębów wraz z pastą, ale dla jednej osoby i trzeba było poprosić w recepcji o drugą. Wszędzie było czysto i schludnie. Pokoje sprzątane codziennie. Codzienna wymiana ręczników oraz pościeli na nową. Taras pokojowy dosyć obszerny. Można spokojnie posiedzieć i odpocząć przy mając obok szumiący ocean. Widoki rewelacyjne. Generalnie ani razu nie skorzystaliśmy z ogólnego tarasu widokowego, hotelowego oraz z basenu. Nie było takiej potrzeby, mając ocean "pod nosem" oraz fajny taras.

Do poprawy

Jak można przeczytać w internecie, problemem są śniadania, i to jest prawda. Byliśmy w okresie 6-13.11.2025 i hotel przechodził remont sali restauracyjnej i śniadaniowej. To jednak nie było problematyczne i kompletnie nie przeszkadzało. Mam wrażenie, że to jest tak, że cena za hotel - która jest bardzo atrakcyjna - jest ze śniadaniami, które są wliczone w cenę, niemniej śniadania są traktowane jako obowiązek i trzeba coś zapewnić, ale bez wczuwania się. Jak na hotel 4-gwiazdkowy śniadania bardzo skromne. Bardzo mały wybór. Uczciwie trzeba powiedzieć, że to co było było smaczne i spokojnie można było się najeść. Ale nie to jest problemem. Jednak w 4 gwiazdkowym hotelu, śniadania to bardzo ważny moment i pewien rytuał celebracji poranka. Biorąc pod uwagę skromność u nich nie było takiej możliwości. Co do samego śniadania, dziwi kompletny brak jakichkolwiek warzyw. Nie było nawet kawałka pomidora, ogórka, papryki czy innych warzyw. Nie było takich drobiazgów jak nutella - co dla dzieci byłoby atrakcją - widzieliśy jak kelnerka przynosiła z kuchni dwie nutelle dla dwóch niespornych chłopców, a to powinno być na stole - ketchupu lub musztardy - czego brakowało, bo raz były kiełbaski. Odrobina podstawowych warzyw oraz zapewnienie ketchupu lub musztardy - nawet małe jednorazowe, hotelowe porcje nie wymagają dużego nakładu i można to zapewnić. Trochę słabo wyglądało, że ludzie przynosili swoje warzywa, kupione w sklepie naprzeciwko, żeby uatrakcyjnić swoje śniadanie. My na przykład kupowaliśmy kefir, bo nie było żadnego jogurtu naturalnego. Kierownictwo hotelu powinno poczytać i posłuchać opinii i zareagować, bo jak już to negaty dotyczą właśnie śniadań. Wydaje się, ze niewiele trzeba zrobić, a szkoda tracić dobrą ocenę przez takie opinie.

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Dorota

spainhotels · 05 lis 2025 · GB

4.5/5

“Polecam pokój z widokiem na ocean”

Najlepszy

Świetna lokalizacja, na głównym deptaku, naprzeciwko sklepu, pokój deluxe z tarasem i widokiem na ocean rewelacyjny więc nie korzystałam ze wspólnego tarasu choć widziałam z góry, że basen jest maleńki ale wszystko rekompensuje widok na ocean

Do poprawy

Przeciekał prysznic ale po zgłoszeniu został naprawiony

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Marianna

spainhotels · 01 lis 2025 · PL

4.0/5

“Super lokalizacja, piękny widok z balkonu, bliskość plaży, restauracji, sklepów. Niczego więcej nie potrzeba żeby spędzić tam kilka miłych dni. Hotel bardzo ładnie urządzony, miła i pomocna obsługa. Pokój bardzo ładny, przestronny, duża łazienka, duże i wygodne łóżko. Warto wybrać pokój z balkonem bo jest on bardzo dużym plusem. · Wady: Trochę byłam zawiedziona śniadaniami. Ogólnie były smaczne, z dobrych produktów, dobra kawa, ale w ogóle nie było warzyw i niewiele owoców.. A w czasie największego ruchu ( ok . 9-9.30 ) nie było nic. Trzeba było czekać ale się doczekaliśmy :)”

Najlepszy

Super lokalizacja, piękny widok z balkonu, bliskość plaży, restauracji, sklepów. Niczego więcej nie potrzeba żeby spędzić tam kilka miłych dni. Hotel bardzo ładnie urządzony, miła i pomocna obsługa. Pokój bardzo ładny, przestronny, duża łazienka, duże i wygodne łóżko. Warto wybrać pokój z balkonem bo jest on bardzo dużym plusem.

Do poprawy

Trochę byłam zawiedziona śniadaniami. Ogólnie były smaczne, z dobrych produktów, dobra kawa, ale w ogóle nie było warzyw i niewiele owoców.. A w czasie największego ruchu ( ok . 9-9.30 ) nie było nic. Trzeba było czekać ale się doczekaliśmy :)

Informacje zwrotne od prawdziwego gościa

Sercotel Playa Canteras