SÖMN Donostia

Personel wielokrotnie opisywany jako uważny i pomocny w recepcji; odosobnione negatywne raporty obejmują rzekome oszustwo i barierę językową z recepcją.

Dobra praktyczna lokalizacja pod względem transportu (przystanek autobusowy bezpośrednio przed) i bezpłatny parking, ale konsekwentnie zauważana jako poza centrum, trudna do znalezienia i pozbawiona oznakowania.

Udogodnienia obejmują bezpłatny parking, wspólny kuchenkę mikrofalową i ekspres do kawy; jednak goście zgłaszali problemy, takie jak ograniczona gorąca woda dla trzeciej osoby, brak suszarki do włosów lub wieszaków oraz niezręczne ustawienie lodówki.

Często chwalona jako bardzo czysta i świeżo odnowiona w wielu recenzjach, chociaż jeden gość zgłosił silny zapach ścieków/rur w swoim pokoju.

Łóżka i ogólny komfort są chwalone (wygodne łóżka, cicho, nowo odnowione), z zauważonymi pewnymi niedociągnięciami, takimi jak ograniczona liczba mebli, widoczność telewizora z łóżka i brak dużego lustra.

Mieszane opinie: kilku gości wspomina o dobrej wartości i czystych/nowych pokojach, podczas gdy co najmniej jeden gość uważał, że pobyt nie uzasadnia ceny po złym doświadczeniu.