Top Floor Apartment-Beach-Pool-La Mata-PMT17

Brak profesjonalizmu, nieodpowiednie zachowanie pana przekazującego klucze (przeklinanie przy dzieciach i stwierdzenie że mam szukać innego noclegu w środku nocy z dziećmi, mimo opłaty z góry). Wynajęłam to mieszkanie na kilka nocy i niestety doświadczenie związane z zameldowaniem było bardzo nieprzyjemne. Nie polecam tego miejsca rodzinom z dziećmi. Przyjechałam w zadeklarowanym wcześniej przedziale godzinowym, a będąc jeszcze w drodze z lotniska wysłałam SMS z informacją o dokładnej godzinie przyjazdu. Po dotarciu na miejsce okazało się jednak, że nikogo nie ma, kto mógłby przekazać nam klucze. Była już noc, podróżowaliśmy z dwójką zmęczonych dzieci w wieku wczesnoszkolnym i musieliśmy czekać na zewnątrz. Po kontakcie telefonicznym pan przekazujący klucze poinformował, że dopiero wyrusza i będzie za około 20 minut. Gdy w końcu przyjechał i zwróciłam uwagę, że sytuacja jest dla nas bardzo niekomfortowa, zostałam obarczona winą za brak informacji — mimo że SMS został wysłany. Pan przekazujący klucze twierdził, że go nie otrzymał, zachowywał się agresywnie, używał wulgaryzmów w obecności dzieci i stwierdził, że jeśli jestem niezadowolona, mogę sobie szukać innego noclegu. Biorąc pod uwagę, że nocleg był opłacony z góry, była noc, a ja podróżowałam z dziećmi, sytuacja była bardzo stresująca i nieakceptowalna. Samo mieszkanie jest w porządku, jednak wymaga pewnych poprawek: wylewka w łazience jest zbyt krótka, przez co woda zalewa półkę przy umywalce, klamki w drzwiach wewnętrznych wymagają naprawy, a zamek w drzwiach wejściowych się zacina. W nocy budziły nas śmieciarki i auta czyszczące ulice. Szafa w sypialni zamknięta, wiele szuflad i część drugiej szafy jest zajęta przez rzeczy gospodarza.