Apartamentos Puzzle Madrid Sol

Marian Auras

spainhotels · 09 feb. 2026 · RO

2.5/5

“Ceva rau!”

Cele mai bune

Singurul lucru bun este că apartamentul este fix în centru.

De îmbunătățit

În primul rând gazda, care ne a stricat ziua dinainte să ajungem. Înainte cu 2 zile mi s a retras 100 euro de pe card, fără să mă anunțe înainte, fără să îmi spună Intr o notiță pentru ce este și cine este. Am intrat pe booking să vad si mi am dat seama că de acolo erau vei 100 euro minus. Ulterior mi a scris mesaj că au retras garanție, cee ace mi s a părut deplasat în condițiile în care am discutat înainte pe chat și am întrebat dacă ar trebui să plătesc în avans ceva. Ulterior am spus că vom ajunge în jurul orei 12 cu posibilitatea de a întârzia întrucât nu știam cât face trenul sau dacă întârzie din Valencia până în Madrid. Bineînțeles că am ajuns la 14, ora la care se și făcea chekin în mod normal, dar gazda ne a terorizat cu telefoane ,ba ne a și închis telefonul în nas supărată că ne a așteptat 2 ore la cazare. Noi nu aveam de unde să știm că ea ne așteaptă la cazare dacă nu ne spune înainte și oricum nu ne-am fi teleportat. Intr un final după reproșuri și închis telefonul în nas a lăsat cheia la un restaurant în apropiere. Am luat cheia și am ajuns la locație. Acum pot să descriu apartamentul care nu este așa cum apare în poze prezentat. Baia: murdară, cadă de duș era plină de mizerie și par, clar necurățată înainte de ceilalți vizitatori. A trebuit să cumpărăm dezinfectant să dăm în baie. Camera de jos cu canapea și bucătărie: bucătăria sa zicem că era ok utilată, deși scria că avem aparat de cafea, era un fierbător oricum nefuncționale pentru că ștecherul era cu 3 craci pentru priza italiană, iar casa avea toate prizele cu 2 craci stil european. Canapeaua de dormit este ceva rau, denivelată în toate pozițiile. Partea de sus e ok, patul e confortabil ,dar trebuie să mergi doar în 4 labe că să nu dai cu capul de tavan. Curățenia lasa de dorit. Mobila la bucătărie neștearsă deasupra, la baza mobilei era mizerie încrustată de mult timp.

Feedback de la un oaspete real

Opinii reale

Ce spun oaspeții noștri

Recenzii verificate de la oaspeți reali care au stat deja aici.

7.7/10 · 107 opiniile

Excellent location

Convenient amenities

Rezumat general

7.7

din 10

Location 9.92

Many reviews highlight excellent location near the center of Madrid.

Overall Experience 8.38

Overall, guests expressed satisfaction with the location and experience despite drawbacks.

Service 7.88

Some negative comments about the host's communication and service quality.

Value for Money 7.86

Guests felt the price was reasonable for the location, despite some downsides.

Food and Beverage 7.41

No specific comments, general quality standard is assumed.

Amenities 7.40

Some amenities were noted as lacking, and the kitchen was missing necessary tools.

Apartamentos Puzzle Madrid Sol