Name: Eurostars Puerta Madrid
Address: Juan Rizi, 5, Madrid, Spain
Rating: 8.5

Casandra Maria

spainhotels · 09 mar. 2026 · RO

4.0/5

“Desi este la aproximativ o ora de centrul orasului, statia de autobuz este foarte aproape si se ajunge oriunde cu ușurință. Am schimbat camera initiala din cauza zgomotului ce se auzea de la geam , personalul de la rrceptie a fost ok si ne-au dat o alta camera, din pacate cu aceeasi problema ( insa nu la fel de accentuat zgomotul). Micul dejun e ok · Dezavantaje: Izolatia fonica este foarte slaba, atat la camera in sine , cat si la geam. Am avut camera la ultimul etaj, cu fata la sosea. Geamul nu izola fonic zgomotul de masini, auzindu-se in camera ca si cum ar fi fost deschis.”

Cele mai bune

Desi este la aproximativ o ora de centrul orasului, statia de autobuz este foarte aproape si se ajunge oriunde cu ușurință. Am schimbat camera initiala din cauza zgomotului ce se auzea de la geam , personalul de la rrceptie a fost ok si ne-au dat o alta camera, din pacate cu aceeasi problema ( insa nu la fel de accentuat zgomotul). Micul dejun e ok

De îmbunătățit

Izolatia fonica este foarte slaba, atat la camera in sine , cat si la geam. Am avut camera la ultimul etaj, cu fata la sosea. Geamul nu izola fonic zgomotul de masini, auzindu-se in camera ca si cum ar fi fost deschis.

Feedback de la un oaspete real

Daniela

spainhotels · 02 nov. 2025 · RO

5.0/5

“Inpecabil! Perdonal amabil si prifesionisti, foaete curat si mic dejun delicios.”

Cele mai bune

Managementul si personalul amabil si adorabil.

De îmbunătățit

Nu am nimic de obiectat. Totul la superlativ!

Feedback de la un oaspete real

cristian

spainhotels · 17 nov. 2024 · RO

0.5/5

“Dezavantaje: O lipsa de empatie totala fata de o problema crunta.”

De îmbunătățit

O lipsa de empatie totala fata de o problema crunta.

Feedback de la un oaspete real

VIOLETA

spainhotels · 28 sept. 2023 · RO

1.5/5

“Nu își merita stelele”

Cele mai bune

Din păcate nu pot spune ca mi-a plăcut ceva în acest hotel de 4 stele care merită minim 2 stele

De îmbunătățit

Personal rigid și fără empatie daca nu vorbești limba spaniola este cam greu cu ei, baia murdara, chiar dacă am plătit pentru 2 persoane în baie am găsit chitul de igienă doar pentru o persoană, frigiderul din cameră gol, nu mai vorbim de ceai, cafea, inexistente!!!! Nu recomand acest hotel!

Feedback de la un oaspete real

Opinii reale

Ce spun oaspeții noștri

Recenzii verificate de la oaspeți reali care au stat deja aici.

8.5/10 · 3589 opiniile

Curățenie

Personal prietenos

Camere spațioase

Mic dejun bun

Rezumat general

8.5

din 10

Serviciu 9.05

Personalul este descris ca fiind foarte prietenos și profesionist.

Locație 8.59

Locația este lăudată pentru comoditate, deși unii menționează distanța față de punctele turistice.

Mâncare și Băuturi 8.58

Opțiunile de mic dejun sunt bine cotate, deși au fost notate unele probleme de calitate cu produsele.

Facilități 8.57

Facilități apreciate în general, deși unele camere au fost notate pentru lipsa de întreținere.

Experiență Generală 8.55

Experiență generală pozitivă, cu unele plângeri minore.

Calitatea Camerei 8.54

Camerele sunt spațioase și confortabile, cu probleme minore raportate.

Eurostars Puerta Madrid