Home Art Apartments Salamanca

Dana

spainhotels · 17 oct. 2024 · RO

2.5/5

“Poziția și cam atât... · Dezavantaje: Am stat 2 nopti. Din momentul în care ne-am cazat am semnalat ca incuietoarea usii terasei care dădea intr-o curte interioara e stricata. De la recepție a venit cineva sa o repare, insa a funcționat pana la prima deschidere. Am dormit cu ușa deschisa, proptita cu un scaun, pt ca pana la ora 10.00 în dimineata următoare nu a răspuns nimeni nici la mesaje, nici la telefon. Ne-au mutat bagajele în alta camera care nu era pregătită, seara când am ajuns am constatat ca miroase oribil. In fine, dimineața a căzut curentul în camera noastră. Bineînțeles că nimeni nu a răspuns decat după ora 10.00 timp în care am rămas în camera pt ca odată ușa închisă nu mai poate fi deschisa deoarece funcționează cu un cod activabil cu energie electrică. Așadar, pt cine e interesat: nu răspunde nimeni decât intre 10.00 și 18.00, în rest sunteți pe cont propriu orice problema ați avea! Intr-un loc mai rău că asta nu am mai stat niciodată.”

Cele mai bune

Poziția și cam atât...

De îmbunătățit

Am stat 2 nopti. Din momentul în care ne-am cazat am semnalat ca incuietoarea usii terasei care dădea intr-o curte interioara e stricata. De la recepție a venit cineva sa o repare, insa a funcționat pana la prima deschidere. Am dormit cu ușa deschisa, proptita cu un scaun, pt ca pana la ora 10.00 în dimineata următoare nu a răspuns nimeni nici la mesaje, nici la telefon. Ne-au mutat bagajele în alta camera care nu era pregătită, seara când am ajuns am constatat ca miroase oribil. In fine, dimineața a căzut curentul în camera noastră. Bineînțeles că nimeni nu a răspuns decat după ora 10.00 timp în care am rămas în camera pt ca odată ușa închisă nu mai poate fi deschisa deoarece funcționează cu un cod activabil cu energie electrică. Așadar, pt cine e interesat: nu răspunde nimeni decât intre 10.00 și 18.00, în rest sunteți pe cont propriu orice problema ați avea! Intr-un loc mai rău că asta nu am mai stat niciodată.

Feedback de la un oaspete real

Opinii reale

Ce spun oaspeții noștri

Recenzii verificate de la oaspeți reali care au stat deja aici.

8.3/10 · 1835 opiniile

Clean and well-equipped

Convenient location

Responsive service

Comfortable stay

Rezumat general

8.3

din 10

Location 9.10

Numerous mentions of excellent location close to amenities, and easy access to public transport.

Amenities 8.58

Good remarks about equipment and comfort, with some issues mentioned regarding maintenance.

Service 8.56

Most reviews stated that communication was clear and responsive, with an upgrade provided for the guests.

Overall Experience 8.56

Many guests had a positive overall experience, highlighted by cleanliness and an attentive host.

Food and Beverage 8.39

Not explicitly mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.

Room Quality 8.05

Generally good feedback on room quality, though some rooms lacked proper features like windows.

Home Art Apartments Salamanca