Name: INNSiDE by Meliá Palma Bosque
Address: Camilo José Cela, 5, Palma de Mallorca, Spain
Rating: 8.6

Vasile 1971

spainhotels · 09 feb. 2026 · RO

5.0/5

“Curățenie”

Cele mai bune

Curățenie

Feedback de la un oaspete real

Roxana

spainhotels · 09 oct. 2025 · RO

5.0/5

“Perfect”

Cele mai bune

Totul , recomand , personalul f drăguț , patul gigantic , curat , în fiecare zi se face curat în camera , micul dejun f bun. Perfect a fost pentru noi

Feedback de la un oaspete real

bianca

spainhotels · 27 iul. 2025 · RO

0.5/5

“sunt foarte multe opțiuni de cazare în Palma, așa că vă recomand să analizați cu atenție înainte de”

Cele mai bune

Micul dejun a fost decent, însă sub nivelul de calitate cu care ne-au obișnuit celelalte hoteluri din acest lanț. Curățenia a fost superficială, prosoapele nu au fost înlocuite, iar impresia generală a fost că orice serviciu suplimentar era contra cost. Locația este bună, aproape de mijloacele de transport în comun. Apa din piscină era foarte rece, deoarece zona nu este expusă la soare.

De îmbunătățit

Am întâmpinat un incident neplăcut. Am rezervat prin Booking o cameră pentru doi adulți și un copil de 6 ani, alegând în mod expres un tip de cameră care, conform descrierii și fotografiilor, includea un pat dublu și o canapea extensibilă pregătită ca pat (cu lenjerie, pernă etc.). La sosire, însă, ni s-a solicitat un cost suplimentar de 40€/noapte pentru utilizarea canapelei extensibile, în ciuda rezervării clare. În plus, pe durata șederii, nu ni s-a pus niciodată lenjerie pe acea canapea. Atitudinea personalului de la recepție, în special a doamnei de serviciu în acel moment, a fost arogantă și lipsită de profesionalism. Răspunsul a fost: „Nu ne interesează ce ați rezervat, trebuie să plătiți 40€/noapte dacă vreți să rămâneți sau 275€ dacă doriți să anulați tot.” Această abordare a fost dezamăgitoare și complet nepotrivită pentru un hotel din acest lanț.

Feedback de la un oaspete real

Alexandu Daniel

spainhotels · 31 oct. 2024 · RO

5.0/5

“Un hotel fenomenal”

Cele mai bune

Excepțional hotel! Camere grozave, moderne extraordinar de curate. Mic dejun de cinci stele cu Șampanie, faguri de miere, produse tradiționale spaniole… orice îți trece prin minte.

Feedback de la un oaspete real

Diana

spainhotels · 01 nov. 2023 · FR

4.5/5

“Micul dejun foarte bun si totul proaspăt. Cred ca ar fi putut fi putina diversitate la preparate întrucât la un moment dat te saturi sa servești aceleași preparate. Curățenia în camera nota 10! personalul prezent pe toată durata zilei. Am făcut apel și la room service și totul a fost minunat. · Dezavantaje: O ciudatenie : lipsa periei de WC! referitor la cazare, cu toate ca am ales o camera cu vedere spre piscina cu capacitate de max 4 Adulți, noi fiind 2 Adulți + 1 copil de 7 ani, am fost cazați intr-o camera fără vedere la piscina și a trebuit sa plătim extra pentru copil (eroare de la booking)”

Cele mai bune

Micul dejun foarte bun si totul proaspăt. Cred ca ar fi putut fi putina diversitate la preparate întrucât la un moment dat te saturi sa servești aceleași preparate. Curățenia în camera nota 10! personalul prezent pe toată durata zilei. Am făcut apel și la room service și totul a fost minunat.

De îmbunătățit

O ciudatenie : lipsa periei de WC! referitor la cazare, cu toate ca am ales o camera cu vedere spre piscina cu capacitate de max 4 Adulți, noi fiind 2 Adulți + 1 copil de 7 ani, am fost cazați intr-o camera fără vedere la piscina și a trebuit sa plătim extra pentru copil (eroare de la booking)

Feedback de la un oaspete real

Narcis Lucian

spainhotels · 21 iul. 2023 · FR

4.0/5

“O experienta placuta in ansamblu, dar mai au mult de lucrat la anumite aspecte”

Cele mai bune

Mic dejun variat, camere cu balcon, patul foarte confortabil, curatenie nota 10, atmosfera placuta, frumos amenajat, vedere la piscina pt toate camerele, mini bar din partea casei.

De îmbunătățit

In zona de piscina nu batea soarele decat pentru cateva ore, spre dup-amiaza toata lumea se inghesuia intr-o singura zona unde inca te mai puteai bucura de el. Vederea spre piscina era rezervata o buna parte pt cei care aveau camere cu terasa la parter, iar zona libera cu sezlonguri avea vederea blocata pe o parte de catre bar si pe alta parte de niste baldachine contra modestei sume de 50 de euro pe zi. Acestea erau goale oricum mereu, cel putin perioada in care am stat noi nu le-a inchiriat nimeni. Fumatul este interzis in zona de piscina, este o zona ,,amenajata,, pt fumat, cu o scrumiera , langa cosul de gunoi, fara scaune, fara masa; totusi, cei care au camerele la parter, pot fuma in aceeasi zona , la nici 1 m de sezlonguri, terasele nefiind delimitate in nici un fel de sezlonguri. Personalul de la bar nesimtit si nesigur pe propriul regulament vis-a-vis de servirea meniului de la piscina, se certau intre ei de fata cu noi...La micul dejun totul foarte ok, mai putin doamna care sarea pe tine sa platesti imediat inainte de a intra, in cazul in care nu aveai micul dejun inclus. Nu exista posibilitatea de a pune bauturile de la bar, piscina sau mic dejun pe camera si de a plati la final ca orice hotel care se respecta si respecta confortul clientilor sai. Puteai face acest lucru doar mergand la receptie si deschizand un credit special pt aceste ,, operatiuni,, Uscatorul de par a facut scantei in timp ce ne uscam pe par, a sarit siguranta din camera si facea un zgomot foarte ciudat. A fost trimis un electrician sa il schimbe, dar experienta in sine nu a fost tocmai placuta.

Feedback de la un oaspete real

INNSiDE by Meliá Palma Bosque