Murmuri Residence Concepció

Am avut o comunicare foarte defectuoasă cu personalul proprietății, nu am putut face check-in-ul conform procedurii transmise inițial pe mail pentru ca nu erau introduse datele noastre în sistem. Automatul de la intrare ne afișa pe display ca nu este nicio rezervare pe numele meu, copii s-au speriat crezând ca nu o sa avem unde dormi fiind într-o tara străină. Personalul proprietății nu ne-a răspuns o bună perioadă la telefon, iar când au făcut-o, ne-au tot amânat, spunându-ne ca încă nu este gata camera și ne-au spus să ne mai plimbăm pe strada deși eram cu doi copii mici dupa noi.Am crezut la un moment dat ca ne-am luat cea mai mare țeapă într-o țară străină, însă am avut noroc cu omul care se ocupa de curățenia locației sau ceva de genul. I-am povestit de ce stăm la ușă, după mai multe discuții avute la telefon cu cei care se ocupă de rezervări, a recunoscut ca este o mare încurcătură, a tot avut discuții în contradictoriu cu ei până ne-a dat cartele să intrăm în cameră, asta în jur de ora 18:00. A fost singura persoană care a ne-a ajutat, și asta cu mult noroc, pentru ca s-a întâmplat să treacă pe acolo cat noi așteptam, țin să-i mulțumesc pe această cale. În locație nu este recepție, eram pe punctul să mergem să căutăm camere la un hotel, ceva nasol, care era să ne strice tot sejurul.In rest, apartamentul este bine compartimentat , amenajat frumos, doar ca mirosul de la baie, era ceva horor.Tot timpul am stat cu ușa de la hol închisă, nu-i pentru cei sensibili.Nu am crezut ca mi se poate întâmpla așa ceva în Barcelona,

Așternuturile deși impecabile nu erau chiar comode.

-