SÖMN Donostia

Personalul descris în mod repetat ca fiind atent și de ajutor la recepție; rapoarte negative izolate includ o presupusă înșelătorie și o barieră lingvistică cu recepția.

Locație practică bună pentru transport (stație de autobuz direct în față) și parcare gratuită, dar constant notată ca fiind excentrică, greu de găsit și lipsită de semnalizare.

Facilitățile includ parcare gratuită, cuptor cu microunde și aparat de cafea comune; cu toate acestea, oaspeții au raportat probleme precum apă caldă limitată pentru o a treia persoană, lipsa uscătorului de păr sau a umerașelor și o configurație incomodă a frigiderului.

Frecvent lăudată ca fiind foarte curată și proaspăt renovată în multe recenzii, deși un oaspete a raportat un miros puternic de canalizare/țevi în camera sa.

Paturile și confortul general sunt lăudate (paturi confortabile, liniște, proaspăt renovate), cu unele neajunsuri notate, cum ar fi mobilier limitat, vizibilitatea televizorului din pat și lipsa oglinzii mari.

Opinii mixte: mai mulți oaspeți menționează un raport calitate-preț bun și camere curate/noi, în timp ce cel puțin un oaspete a considerat că sejurul nu justifică prețul după o experiență proastă.