Welcome home Málaga, 5 personas y 2 baños, Centro

“Totul ok . Găsirea parcării necesită răbdare.”

“Locația foarte bună, este aproape de centru, comod pentru 4 adulti, chiar și 5 pentru ca exista o canapea in sufragerie. Raport preț-calitate ok. · Dezavantaje: Încă din prima seară experiența nu a fost una plăcută. Am ajuns la ora 01:00 noaptea, după un drum de aproximativ 6 ore din Málaga, fiind nevoiți să venim cu Uber deoarece trenurile au fost anulate. Din păcate, la sosire am fost nevoiți să așteptăm aproximativ 10 minute în fața proprietății, deoarece proprietarul nu răspundea la apeluri, iar vecinul de la etaj nu înțelegea ce dorim când am sunat la interfon. La check-out am menționat pe Booking că dorim eliberarea camerei între 11:00 și 12:00, însă proprietarul ne-a transmis că trebuie să plecăm la ora 10:00. Când am făcut referire la intervalul selectat în rezervare, răspunsul a fost unul acid, menționând că check-in-ul era între 15:00–20:00 și că noi am ajuns la 01:00, de parcă situația întârzierii ne-ar fi fost imputabilă, deși aceasta a fost cauzată de anularea trenurilor. Curățenia a lăsat de dorit, prosoapele aveau un miros neplăcut, iar în apartament era destul de răcoare. În plus, comunicarea a fost dificilă: la orice problemă, indiferent de importanța ei, primeam răspuns abia a doua zi. Am întâmpinat inclusiv probleme cu apa caldă și cu întreruperi de curent. Consider că atunci când administrezi o astfel de proprietate, este important să fii disponibil și receptiv la nevoile oaspeților, mai ales în situații neprevăzute.”