Apartamentos LIVVO Puerto Bello

“Недостатки: В апартаментах нет кондиционера/вентилятора, фена. Интернет платный. Бассейн работает до 19:00. Мусор не убирают каждый день (раз в три дня и при такой жаре появляется запах и мошки). Даже если номер будет готов вам не отдадут ключи раньше 14:00.”

“Отличный отель, чистый номер!!! Очень понравилось близость океана. Рекомендую!!! · Недостатки: Всё было отлично!”

“Прекрасное местоположение, тем больнее если вы на авто”

“Заказала это отель, т.к. написано, что шум запрещен и после 21 полная тишина. После заказа написала письмо в отель с просьбой разместить без курящих ( на всякий случай, на сайте написано, что курить запрещено), и с минимальной ходьбой( маме трудно передвигаться и попросила ответить, можно ли продлить проживание на 1 день с ранним выездом. Никто не ответил, по приезду поселили далеко от лестницы, лифт с этажа вниз не работал, и напротив бассейна, попросила переселить но мне подтвердили, что курение там строго запрещено и потому нас туда поселили. Обслужили тоже не сразу, на входе вывеска минимаркет, и я долго ждала, пока сотрудница пообщается с поставщиком, чтобы спросить, где гостиница, оказалось, что она и продавщица, и на ресепшене обслуживает. Но приоритет покупатели, мне постоянно говорили подождать. За продолжение проживания потребовали оплату в 1.5 раза больше, чем я оплачивала, а продлить на букинге я уже не смогла. Дальше началось курение возле бассейна, вынуждены были сидеть закрытые в номере, и шум не только днём от тележки персонала, но и ночью от топанья возвращающихся в отель постояльцев, а окна спал ни выходят как раз на лестничную клетку. Персонал игнорит. Уборку обещали 2 раза за неделю, в первый день нам зачем то убрали и поменяли полотенца, хотя было чисто, а потом явились через 3 дня, когда мне уже и мусор самой пришлось выносить, и во время, когда мама спала. Попросила прийти позже, но до нашего отъезда 6 дней номер не убирали. В номере все в хорошем состоянии и комплектации, и если бы все остальное соответствовало описанию, можно было бы хорошо отдохнуть. А так я уехала с синяками под глазами из за постоянных пробуждений. Зачем заявлять, что это отель для спокойного семейного отдыха с запретом курения, если персонал сам нарушает правила и курит?”

“Все хорошо”

“Удобное расположение, просторный номер, очень приемлемая цена, не далеко (если спуститься на одну улицу вниз) будет магазин SuperDino. · Недостатки: Платный WI-FI. Заселение только после 14-00 (ранее нельзя). Уборка в номере не осуществляется и мусор нужно выносить самому. Отсутствуют моющие средства для посуды и губка для мытья посуды. В душевой нет косметики (мыло). При заезде нужно оставить депозит 100 евро ТОЛЬКО наличными. Номер был на первом этаже террасы поэтому океан не был виден. Нет чайника. Вход в бассейн в другом крыле здания.”