Apartamentos Montserrat Abat Marcet

Нет мыльных принадлежностей, средства для мытья посуды и губки. Мини наборы продаются в магазине внизу, но об этом узнали только на следующий день.

Я выбрала этот отель, так как была уверена, что смогу выспаться без воздушных тревог и взрывов. Это было моим вторым посещением. Как я ошибалась: с часу ночи до 7 утра в номере № 427 пара пила, ругалась, курили марихуану и занимались сексом на балконе. При все этом девушка в неадекватном состоянии стонала на весь монастырь. На просьбы соседей они не реагировали. Я писала на рецепцию и звонила много раз,- ответа не была. Служба безопасности в ночное время суток на территории монастыря не делает ничего. Слава Богу, что пара съехала на следующий день, но наказаны они не были. Я считаю, клиентам должна была возвратиться часть суммы суток из-за этой бессонной ночи. Я никогда не думала, что на территории такого известного монастыря можно курить марихуану и заниматься сексом на всеобщее обозрение под звук колоколов. Я бы поменяла название на бордель Монтсеррат. Я заполнила жалобу Generalitat de Catalonya, 10.08.2025

Запах в номере был химический. Видимо, краска или обработка стен была. Нужно было постоянно проветривать. Мало света в спальне. В ванной комнате нет полочек или ящиков и никаких крючков.

Во первых, не было совершенно мыла! Просто нечем даже помыть руки! Сумермаркетов тоже нет, только суверенные магазины. Мы искали было целый час! В итоге, нужно было прийти в магазин и спросить продавца про мыло для тела (на прилавках нет хозяйственных товаро. Продавец (вероятно зная то, что в номерах нет мыла) достает из тумбочки мыло или гель для душа и продает его вам. Но об этом мы узнали случайно в соседнем магазине - они сказали нам прийти и обратиться с продавцу. Также в отеле нет регистрации. Нужно идти с осенний отель. Но это нигде не написано, даже бумажки на лифте нет. Об этом нужно было просто «догадаться». В сообщении на Booking мне тоже этой информации не пришло. Фен для сушки волос. Его тоже нужно брать настойки регистрации. И об этом тоже нужно догадаться. Потому что хотя бы даже бумажки с информацией об этом в номере нет.