BLUESEA Gran Playa

Мебель и зановкски в номере были уставшие, не критично… но все же. Завтраки были не очень разнообразны как обеды и ужины.

На ресепшен не очень приветливый персонал

В отеле до примерно 12 часов ночи у бассейна проводились мероприятия, было сложно уснуть. Звукоизоляция плохая, слышно соседей. Обычно в номере оставляют номер телефона для связи с ресепшен и другой информацией, но здесь его нет. Во время дождя 2 раза в день вода с общего балкона проникла под закрытую дверь и все полы в номере были в воде. Только после жалобы пришли помочь убрать воду и то не сразу, пришлось 1 час ждать. Далее нас обвинили, что это якобы мы сами оставили входную дверь открытой. Далее нам написали, что это нормально, когда в дождливую погоду вода попадает в номер. Спасибо, что на голову дождь не лил )))) я не знаю, кто оставляет дверь в номер со своими вещами открытыми и уходит? Нас отказались переселять и возвращать деньги за неудобства. Сообщения игнорировались. Booking.com тоже не ответил. Все данные переписки и игнорирования сохранены, также как и свидетельства затопления. Еда отвратительная. Слава Богу, мы пробыли там только 2 ночи. Никогда больше в этот отель.

Не то чтобы не понравилось, а увидев это в первый раз вызвало удивление. Это диван, который как было заявлено в объявление, двух местный. В моем представлении это был обычный диван, который раскладывается и два человека могут на нем спать вместе. Но это оказался двухъярусный диван. У нас был ребенок, который был рад здесь спать, но для взрослых людей это очень низко и не комфортно. Нижний ярус еще никак не крепиться к дивану, так что если активно спать, можно уехать на нем в другую сторону комнаты

Каналы почти все немецкие , в игровую комнату не попасть даже когда якобы она открыта . Развлекательная /музыкальная программа в районе 10 вечера и в номерах очень шумно. За неделю на балконе ни разу не убрали , постель поменяли только раз. Неожиданно было что сейф, пляжные полотенца , чайник, утюг за дополнительную плату

Старая и очень обшарпанная мебель и сантехника. В номере убирали очень поверхностно, за 4 дня ни разу не поменяли простыни, не протерли зеркало, хотя было очень забрызгано, на биде собрался слой пыли. В столовой тоже грязно. Стулья все в крошках, под столами остатки еды и много муравьёв. Персонал приветливый, но не очень помогал. Мы спросили про лежаки на пляже, а нам посоветовали обратиться к спасателю!? Хотя он никакого отношения к лежакам не имеет.