Donna Rosa Apartment

“Близость к пляжу, к археологоческому музею, крепости Санта Барбара. До большого торгового центра Плаза 10 минут ходьбы. В апартаментах имеется пляжный зонтик 👍 Сушилка для белья очень пригодилась. · Недостатки: Полотенца имели странный неприятный запах, мне показалось плесени, жесткие, старые. Шкаф большой, но в нём была одна единственная пластиковая вешалка-плечики. Это очень удивило и огорчило. Вешалки - это базовая необходимость, это не роскошь. Они просто должны быть. В душевой кабинке можно закрепить в углу маленькую полочку для шампуня и геля д/душа. Её не было. Над одной из кроватей в ночном светильнике отсутствовала лампа. В доме имеется лифт, но на 2м этаже, где находятся апартаменты, он не открывался. С чемоданами по очень узкой лестнице не очень удобно. Владельцу стоит рассылать за 2 часа до заезда инструкцию по заселению, так как заселение бесконтактное. Тогда во внештатной ситуации, как у нас, меньше будет стресса и волнения, что мы опаздываем с аэропорта. На сайте было написано, что нас встретят при позднем заселении. Мы волновались, что опаздываем с аэропорта к назначенному времени из-за таксиста, который забыл нас встретить ночью. Зря волновались, у входа в подъезд дома нас никто не ждал. Кстати, нужно позаботиться и о внешней вывеске на доме с названием апартаментов. Даже по геолокации мы не сразу поняли какой подъезд нам нужен. Мужу было очень неудобно спать на его кровати. Матрас был продавлен. Из-за этого он плохо спал и отдохнуть не получалось. Так же мы не получили обещанных свежих полотенец через 4 дня своего пребывания. Хотелось бы больше свежести в номере, чтобы чувствовалась забота о клиенте. А вышеперечисленные "мелочи" указывают на то, что удобство клиента не берётся во внимание.”