Name: Hacienda Zorita Wine Hotel & Spa - Small Luxury Hotels
Address: Carretera Salamanca-Ledesma, 12 Km, Valverdón, Spain
Rating: 9.2

Oleg

spainhotels · 29 авг 2024 · ES

4.0/5

“Очень удобные кровати, есть меню подушек. Вкусная кухня · Недостатки: - Очень удивило обслуживание...причём, не весь сервис в целом, а отдельные работники. 2 фицианта, которые обслуживали днем зону бассейна - просто мрак! Заказать и дождаться 3 мохито, заняло у ребят 1,5 часа! Причем, лица были такие,что было чувство,что мы "нелюбимые родственники пришедшие на ужин без приглашения в полночь" ...как только заступила другая смена, все изменилось в мгновение ока. В отеле такого уровня не должно быть так. - не хватает лежаков и стульев у бассейна. Не пришли вовремя - ваше место на газоне”

Лучшие

Очень удобные кровати, есть меню подушек. Вкусная кухня

Будет улучшено

- Очень удивило обслуживание...причём, не весь сервис в целом, а отдельные работники. 2 фицианта, которые обслуживали днем зону бассейна - просто мрак! Заказать и дождаться 3 мохито, заняло у ребят 1,5 часа! Причем, лица были такие,что было чувство,что мы "нелюбимые родственники пришедшие на ужин без приглашения в полночь" ...как только заступила другая смена, все изменилось в мгновение ока. В отеле такого уровня не должно быть так. - не хватает лежаков и стульев у бассейна. Не пришли вовремя - ваше место на газоне

Отзывы реальных гостей

Maya

spainhotels · 30 сен 2022 · IL

5.0/5

“все,удивительное место · Недостатки: жаль,что нет обогрева в бассейне!”

Лучшие

все,удивительное место

Будет улучшено

жаль,что нет обогрева в бассейне!

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

9.2/10 · 1211 мнения

Дружелюбный персонал

Красивое окружение

Общее резюме

9.2

из 10

Сервис 10.00

Персонал постоянно хвалили в нескольких отзывах за дружелюбие и готовность помочь.

Общее впечатление 10.00

Большинство гостей описали свое пребывание как восхитительное и выразили сильное желание вернуться.

Качество номера 9.21

Гости оценили очарование и комфорт номеров, хотя и были высказаны незначительные опасения.

Чистота 9.20

В целом чисто и ухоженно, но некоторые отзывы упоминали проблемы с удобствами в номерах.

Еда и напитки 9.15

Качество еды и обеденный опыт получили в основном положительные отзывы.

Соотношение цены и качества 8.69

Смешанные мнения о цене по сравнению с качеством еды; некоторые блюда были раскритикованы как завышенные по цене.

Hacienda Zorita Wine Hotel & Spa - Small Luxury Hotels