Hauzify I Apartament Ramón Llull

Хост в последний момент сообщил, что мы не можем заселиться. Мы планировали провести в Салоу 4 ночи но за полчаса до check in нам прислали сообщение, что нет электричества, ничего нельзя сделать и предложили выбрать из 2х других имеющихся у них в наличии или найти другие варианты. Предложенные квартиры не соответствовали нашим критериям (одна была на холме, другая вообще в другом городе) Так как с нами были пожилые родители, ограниченные в движении, обмен был неравноценный, а найти новое жилье для 4 человек у моря и за адекватный бюджет - практически нереально. Мы были вынуждены провести под дверью несколько часов, пытаясь урегулировать ситуацию. Я сказала, что мы готовы снять на 1 ночь другой вариант, пока не решится проблема с электричеством, но причина была явно не в этом, поскольку менеджер перестал реагировать на наши вопросы, точно так же как он не отвечал на звонки от Букинга и не пытался решить ситуацию. В итоге мы потеряли минимум полдня отдыха, тысячу нервных клеток, настроение и деньги, потому что пришлось переплатить в сравнении с тем, что мы бронировали специально заблаговременно