Hospedería Santa Cruz

Зимой-весной отопление в номерах не работало. На улице было около 0 и снег. К счастью были покрывала дополнительные в номере. Пришлось все равно спать в теплой одежде. Еще по-испански плохая шумоизоляция номеров от соседей. Имейте ввиду что заезд строго до 22:00.

На сколько прекрасное место,на столько отвратительный отель и персонал.Приехали поздно,около 22.Паркинг расположен около 60 метров от входа а чемоданы ввиду рельефа пришлось нести в руках а не катить.Так как освещение отсутствовало боялись упасть.На ресепшен сидела явно не трезвая женщина,которая не понимала,что от нее хотят и зачем мы тут вообще.К ней на помощь пришла более адекватная сотрудница и нам наконец удалось заселиться.Отель довольно старый и когда то ,вероятно,процветал.Сейчас же он находится в упадке.Коридоры длинные с сильно скрипящими полами.Мебель в фойе и галяреях старая,в пятнах,с сильными следами износя(противно сесть!).Ремон по видимому проводился лет пятьдесят назад, судя по состоянию сантехники и лакокрасочному покрытию деталей интерьера.Мебель в номере старая и сильно изношенная,такой небыло даже в советских провинциальный отелях!На стенах и потолке трещины щтукатурки.Интернет только в фойе,мобильная связь в номере отсутствует.21век!Кровать шаталась на ножках.Слив в душе сломан.Через весь номер тянется кабель от лампы к розетке!Такое нужно было специально придумать!Уже после выселения из отеля в галярее возле входа мне на голову упал кусок штукатурки. Можно еще много перечислять...Меня удивляет большое колличество положительных отзывов об этом отеле.Может нам дали такой номер по ошибке,учитывая состояние сотрудников на ресепшен?Не знаю,но это самый ужасный отель в котором я когда либо останавливался,а объездил я пол мира(можно посмотреть историю) и мне есть с чем сравнивать. Руководству отеля следует следить за состоянием своих сотрудников,подобное не допустимо!Хозяевам отеля не мешало бы сделать реконструкцию или хотя бы ремонт отеля,Ведь место и само здание шикарные,и отель мог бы стать жемчужиной Мадрида!

Ресторан работает до определенного часа, я вернулась из Мадрида в 22:30 не смогла заказать Кока-Колу или просто воду, что уж говорить о бокале вина, после сложного дня… это, да, не удобно. И нет света нигде на улице, припарковалась и если бы не было фонарика в телефоне, не смогла бы дойти. Кромешная темнота

Не самый разнообразный завтрак, звукоизоляция.

1. В моем крыле слабо ловил вай-фай. Полагаю, что ближе к основному фасаду ловит лучше. Но мобильный интернет, на удивление, работал хорошо. Правда, как показала практика, не у всех операторов: Орандж вообще не пробивался, а вот Диги выдавал устойчивый сигнал и скорость. 2. До места очень сложно добраться без машины. От отеля ближайшей остановки автобуса 7 или 8 километров. Дойти до автобуса от отеля можно: это длинная прогулка по великолепной природе вниз с горки. Но вот взобраться ДО отеля будет большим испытанием, если у вас нет транспорта))

Завтрак