Hostal Boutique I Host You

МarinaPrav

spainhotels · 24 апр 2025 · IL

4.5/5

“Расположение просто отличное”

Лучшие

מיקום מושלם – ממש מול מוזיאון פראדו, תחנה ראשית של אוטובוסים תיירותיים צמודה, תחבורה ציבורית נוחה מאוד בקרבת מקום, מסעדות בשפע, ורחוב גראן ויה במרחק של 5 דקות הליכה. המלון נקי, מסודר ונעים. ביקשתי כניסה מוקדמת – לא הבטיחו, אבל הופתעתי לטובה וקיבלתי את החדר שעתיים לפני. מה שכן – יש מקום לשיפור. אין מענה בווצאפ, רק בשיחות רגילות – וזה בעייתי עבור תיירים שמסתמכים על אינטרנט בלבד וללא חבילת שיחות. הקוד לכניסה לחדר לא עבד, ולא הצלחתי להיכנס במשך שעתיים – עד שנעניתי בשיחה רגילה והסבירו לי על דרך חלופית. המלון בהחלט טוב – אבל חשוב מאוד לשפר את הזמינות הדיגיטלית ואת התמיכה בווצאפ. Расположение просто отличное — прямо напротив музея Прадо, рядом основная остановка туристических автобусов, очень удобный общественный транспорт, множество ресторанов, до Гран Виа — всего 5 минут пешком. Отель чистый, аккуратный и приятный. Я просил ранний заезд — не пообещали, но приятно удивили: получил номер за два часа до времени. Но есть моменты, которые стоит улучшить. Нет ответа в WhatsApp — только обычные звонки. Для туристов, у которых нет местных SIM-карт и звонков, это очень неудобно. Код для входа в номер не работал, и я не мог попасть внутрь около двух часов — пока не позвонил по обычной связи, и мне объяснили альтернативный способ входа. Отель действительно хороший — но очень важно улучшить цифровую доступность и поддержку через WhatsApp.

Будет улучшено

очень важно улучшить цифровую доступность и поддержку через WhatsApp

Отзывы реальных гостей

Larisa.Mi

spainhotels · 02 сен 2024 · GE

4.5/5

“Хорошее расположение, чистый уютный номер. Внимательный персонал. · Недостатки: Я останавливалась в комнате номер 14, у него общая стена с холодильником в холле. Холодильник очень шумно работал. Попросила его выключить. Холодильник не выключили, но персонал настроил его, что бы он работал тише. Мне этого было достаточно. Спасибо большое. Так что это можно записать одновременно как в минус, так и в плюс персоналу.”

Лучшие

Хорошее расположение, чистый уютный номер. Внимательный персонал.

Будет улучшено

Я останавливалась в комнате номер 14, у него общая стена с холодильником в холле. Холодильник очень шумно работал. Попросила его выключить. Холодильник не выключили, но персонал настроил его, что бы он работал тише. Мне этого было достаточно. Спасибо большое. Так что это можно записать одновременно как в минус, так и в плюс персоналу.

Отзывы реальных гостей

Aleksandr

spainhotels · 05 ноя 2023 · RU

4.0/5

“Прекрасное расположение в самом центре Мадрида. В номере есть необходимый минимум - холодильник, сейф, капсульная кофеварка.”

Лучшие

Прекрасное расположение в самом центре Мадрида. В номере есть необходимый минимум - холодильник, сейф, капсульная кофеварка.

Отзывы реальных гостей

Ludmila

spainhotels · 25 фев 2023 · CH

4.5/5

“не хватало косметических принадлежностей.”

Лучшие

удобно расположен в самом центре: рядом музей Прада и Тиссен, кафе, городской транспорт, парк. в номере есть кофеварка. очень чистая современная душевая и туалет. есть комната для хранения багажа.особенно можно отметить кровати: матрасы и подушки очень комфортные. приятный вежливый персонал и очень чисто.

Будет улучшено

номера очень маленькие, но уютные.

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

8.7/10 · 1206 мнения

Cleanliness

Location

Friendly Staff

Value for Money

Общее резюме

8.7

из 10

Location 9.20

The location is often mentioned as excellent and central.

Service 9.16

Staff are frequently described as friendly and helpful.

Overall Experience 8.86

Overall experience is described positively, with many guests expressing their intent to return.

Value for Money 8.84

Value is emphasized positively, particularly for the location and cleanliness.

Amenities 8.68

Generally positive feedback regarding room amenities, though some equipment was noted as lacking.

Cleanliness 8.50

Comments on cleanliness were positve, with praise for room cleanliness.