Name: Hotel Balmes, a member of Preferred Hotels & Resorts
Address: Mallorca, 216, Barcelona, Spain
Rating: 8.4

Aisu

spainhotels · 10 окт 2025 · UA

3.5/5

“Недостатки: Я оплатила на букинге отель с 5 по 7 сентября ,по приезду в администрации мне сказали,что я должна оплатить залог в такую же стоимость,как и цена за проживания,которая уже была оплачена ранее,затем я продлила свое проживания еще на один дань и с меня снова взяли залог, сейчас 10 октября мне до сих пор деньги не пришли с залог,в администрации сказали,что если бы я бронировала отель через их сайт,то тоже бы столкнулось с «залогом»,но проверив сайт,я нигде ничего не увидела про залог и в момент оплаты,оплата на сайте снимается лишь за проживание без залога”

Будет улучшено

Я оплатила на букинге отель с 5 по 7 сентября ,по приезду в администрации мне сказали,что я должна оплатить залог в такую же стоимость,как и цена за проживания,которая уже была оплачена ранее,затем я продлила свое проживания еще на один дань и с меня снова взяли залог, сейчас 10 октября мне до сих пор деньги не пришли с залог,в администрации сказали,что если бы я бронировала отель через их сайт,то тоже бы столкнулось с «залогом»,но проверив сайт,я нигде ничего не увидела про залог и в момент оплаты,оплата на сайте снимается лишь за проживание без залога

Отзывы реальных гостей

shtiktik

spainhotels · 09 сен 2025 · AM

5.0/5

“Супер!”

Лучшие

Hotel Balmes Прибыли в отель к 15:30. Моментально были оформлены и сразу же заселили в наши номера. Очень чистый отель с красивым фойе и изумительным внутренним двором, с бассейном и красивым зеленым ландшафтом, что является роскошью , и редкостью для отеля в центре города. В номерах были все принадлежности гигиены. Уборка и чистота была на высоком уровне. Работа персонала на все 10 баллов, очень добрые и вежливые. Отель расположен на очень спокойной улице, за пару минут можно добраться до всего. И самое главное что буквально через улицу находится без глютеновая кофейня-Jansana Gluten Free Bakery. Так же в пешей доступности Дом Бальо ( Каса Бальо) и каса- Мила «Педера», площадь Каталонии и еще многое другое. Большое спасибо всему персоналу отеля за предоставленную качественную услугу. И еще,хочу затронуть одну ситуацию касательно конкретно гостей любого отеля. Вечером у стойки ресепшен заметил очень плохое , вопиющее поведение двух россиянок, которые говорили только на русском языке, и были не довольны тем что их не заселяют. Но вины гостиницы в этом не было , от слова совсем. Эти особы бронировали номер не на прямую,а через сайт типа booking и видимо, как и у меня с первого раза что то пошло не так и броня не была зафиксирована и вместо того чтобы связаться с компанией где они покупали номер и окончательно не удостоверившись в полном подтверждении успешного бронирования, заявились в отель, и с негодованием с помощью Гугл переводчика трепали нервы администратору отеля, урожая вызвать полицию и напишут отрицательный отзыв. Вина отеля в этом инциденте ровна нулю . Я тоже бронировал через booking и только с третьей попытки броня была подтверждена, но к сожалению была списана двойная оплата. Написав в booking об этом происшествие они в письменном виде извинились и вернули сумму обратно. Бывают сбои в электронной системе, и вину не нужно перекидывать на отель, он просто не получил подтверждение вот и все.

Будет улучшено

Все было очень хорошо!

Отзывы реальных гостей

Tengiz

spainhotels · 24 ноя 2024 · GE

5.0/5

“надо улучшить завтрак”

Лучшие

тераса

Будет улучшено

завтрак на три звезды, не для этого отеля

Отзывы реальных гостей

Vasilii

spainhotels · 02 ноя 2024 · ES

5.0/5

“Отличное расположение. Стилистика отеля”

Лучшие

Отличное расположение. Стилистика отеля

Отзывы реальных гостей

Dina

spainhotels · 24 авг 2024 · RU

5.0/5

“Лучший выбор в Эшампле”

Лучшие

В этом отеле останавливаюсь уже 5-6 раз, с тех пор как я его для себя открыла. При одноместном размещении может быть очень бюджетно. Номера безусловно компактные, но в них есть все и вполне комфортно можно разместиться. Кровать 130см шириной - идеальный размер для одного человека. Может быть, не максимально удобный шкаф, но на 3-4 дня достаточно. Всегда чисто, есть тапочки, халат, гигиенические принадлежности, на которые многие отели стали экономить. Очень комфортный лаконичный дизайн. Есть внутренний двор с террасой, баром и бассейном. Терраса для загара с шезлонгами. Всегда приятно посидеть там, как днем, так и вечером. Приятный персонал на ресепшен. Расположение супер! Не в самом шумном месте, но все основные направления центра в 5-10 минут ходьбы.

Будет улучшено

Я знала, куда еду и чего ожидать, поэтому нет ничего, что могло бы не понравиться.

Отзывы реальных гостей

Yaroslav

spainhotels · 13 авг 2024 · GE

4.0/5

“Достойно”

Лучшие

Расположение, соотношение цена/качество

Будет улучшено

Ванная не слишком удобная, звукоизоляция могла бы быть и получше

Отзывы реальных гостей

Hotel Balmes, a member of Preferred Hotels & Resorts