Лучшие
Еда, было действительно вкусно, хоть и однообразно. Красивые пейзажи, вид из окна,на самом деле красиво.
Номер просторный. Учли пожелания по поводу кровати.
Будет улучшено
При заселении девушка на рецепции сделала ошибку при вводе суммы оплаты, не предупредив нас она решила отменить оплату и потребовала оплатить еще раз. Мы отказались, сославшись на то, что деньги на счет не вернулись. Нам ответили, что ОБЫЧНО возврат происходит через 5 минут (что сразу же насторожило, т.е. ситуация происходит не в первые), но денег так и не было. Договорились о том, что мы вернемся на следующий день и все урегулируем. На следующий день мы связались с банком, нам разъяснили, что платеж был запрошен банком (возврат), но гостинца его не подтвердила. В таком случае деньги вернуться не ранее чем через 14 дней. Только после нескольких дней разговоров с банком и разъяснении всей ситуации персоналу гостиницы, было получено подтверждение на возврат средств с их стороны. В итоге все закончилось хорошо, но настроение и отдых был испорчен.
Ремонт в гостинице так же оставляет желать лучшего, все очень старое, изношено и сломано. К примеру у нас был сломан замок в ванной, сантехника была очень старой. Ванна грязная от старости.
Двери во всех номерах закрывались плохо, что приводило к тому, что все гости ими хлопали максимально громко.
Звукоизоляция ужасная, такое ощущение, что все живут в одной комнате, слышно все что происходит в коридоре, в соседних номерах.
Парковка при гостинице можно сказать отсутствует. Машины стоят максимально близко к друг другу, разъехаться невозможно. Есть другая автостоянка от этой же гостиницы, в пешей доступности (около 3-5 минут). Подземный паркинг, но мест тоже не много.
Бассейн очень холодный, несмотря на жару на улице, купаться в нем не хотелось, лежаки заняты с самого утра. Людей нет, но их вещи лежат целый день, так что найти свободное место не реально.
Гостиница не соответствует указанным 4 звездам, оценка явно завышена
Продолжение в Google
