HOTEL Restaurante LA CEPA

Yuriy

spainhotels · 31 окт 2022 · RU

0.5/5

“Ничего · Недостатки: В номере стоял ужасный запах канализации, который было нельзя ничем устранить,ванная комната была очень грязная, кондиционер тепло/холод не работал, не было ни одной вешалки для одежды, окно не закрывалось. На просьбу заменить номер,администратор сказал, что свободных номеров нет. Я видел такой ужасный номер первый раз в жизни,хотя путешествую по миру уже более 20 лет. Мы смогли переночевать здесь только одну ночь, все наши законные претензии, были отвергнуты администратором в грубой форме. На просьбу вернуть деньги за оставшееся время проживания, администратор ответила категорически отказом.”

Лучшие

Ничего

Будет улучшено

В номере стоял ужасный запах канализации, который было нельзя ничем устранить,ванная комната была очень грязная, кондиционер тепло/холод не работал, не было ни одной вешалки для одежды, окно не закрывалось. На просьбу заменить номер,администратор сказал, что свободных номеров нет. Я видел такой ужасный номер первый раз в жизни,хотя путешествую по миру уже более 20 лет. Мы смогли переночевать здесь только одну ночь, все наши законные претензии, были отвергнуты администратором в грубой форме. На просьбу вернуть деньги за оставшееся время проживания, администратор ответила категорически отказом.

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

6.1/10 · 181 мнения

Buena ubicación

Общее резюме

6.1

из 10

Location 8.62

Buena ubicación mencionada en las críticas.

Service 8.08

Servicio estándar típico de un hotel de este nivel.

Amenities 7.10

Estándar en servicios, pero no mencionado específicamente.

Value for Money 7.06

Valor razonable considerando deficiencias pero no mencionado específicamente.

Overall Experience 6.68

Experiencia promedio, que se refleja en la calificación final.

Cleanliness 4.11

Limpieza inexistente mencionada en las críticas.