Hotel Sorra Daurada Splash

Очень шумно по всему отелю, в номерах убирали плохо, умывальник и туалет были грязными ,

Отель оставил крайне неприятное впечатление. Цена абсолютно не соответствует качеству, и вот основные моменты: 1. Лежаки у бассейна поломанные, места у бассейна в сезон вообще нет. 2. Ресторан больше похож на столовую: очень шумно, душно, многолюдно, огромные очереди. Сервис — ноль, напитки нужно искать самим, заказать ничего невозможно. В итоге мы ни разу не взяли напитки, потому что не хотели стоять в очередях. Несколько раз после еды у троих из нас была диарея. 3. Уборка в номерах медленная, нерегулярная и плохая. Если до обеда не убрались — значит, не уберутся вовсе. 4. Персонал у бассейна (так называемый SOS) абсолютно бесполезный, за безопасностью никто не следит. 5. Спать невозможно: вокруг постоянно шум, дискотеки и бары. Подвал самого отеля видимо сдается под клуб, музыка играет до 5–6 утра. С открытым окном уснуть нереально. 7. Душ в номере ужасный — ни шторки, ни дверцы. При выезде душевой комнаты тоже нет, нас отправили мыться в душ у бассейна. 8. Огромные очереди везде: на ресепшене при выселении, в лифты, в столовой. 9. Wi-Fi отвратительный, в номере не ловил вообще. Не понятно как отелю присвоено 4 звезды? На троечку с большим трудом. Мы сюда больше не вернемся и никому не советуем.

У нас был AI, но по приезду мы узнали что все равно нужно нужно платить за стакан с которым ты должен постоянно носиться если хочешь бесплатные напитки. В первый день возле бассейна мой стакан кто-то украл, я сказала об этом администратору и девушка сказала что это не их проблемы и я должна опять платить за новый стакан для напитков. Я и моя дочь , которая была на связи по телефону начали ей объяснять что воровство это вина отеля, и другой менеджер «сделал исключение в последний раз» и дали нам еще один стакан. Во первых это вина отеля что у них воруют вещи у отдыхающих. Во вторых очень глупая система с этими стаканами, то есть если я хочу поплавать а в моем стакане напиток и я не могу запихнуть его под полотенца или под вещи на шезлонге, то я должна быть готова что мой стакан украдут и мне придется платить снова. Та же история и с полотенцем, депозит 20€ но за воровство полотенца они не отвечают, и если его украдут то это только ваши проблемы и вы должны платить за это снова и снова и снова. Еще уборка номера была очень плохая, постель не меняли, мы с пятном на простыне прожили весь отдых, туалет не мыли, раковины тоже, полы и близко никто не трогал, у нас весь отдых был песок и грязь на полу. Все что они делали это меняли полотенца и заправлял нашу грязную постель. Плюс уборка в обеднее время не очень удобная, так как после обеда хотелось бы полежать в номере и отдохнуть, а мы сидели в лобби и ждали когда нам кое как уберут номер, хотя уборкой это не назовешь.

Можно сказать ,на всех не угодишь, но шампанское с отломанной пробкой всю неделю настроение портило, хоть и смешно было (женщины не смогли открыть)