Лучшие
1. Удобное расположение возле конечной остановки автобуса. Рядом с отелем много кафе, ресторанов и магазинов. Отель находится на первой линии красивейшей бухты. Из бара и взрослого бассейна открываются прекрасные виды.
2. Дизайн отеля стильный и красивый, особенно зона регистрации, бассейнов и бара.
3. Приветливый персонал, всегда стараются помочь и подсказать при обращении. Если что могут вызывать такси или подскажут, как доехать до нужного места.
4. Дизайн номера современный, номера просторные и большие балконы. Есть сушилка для вещей на балконе, шторы блэкаут и в номере есть все, что было обещано.
5. В целом отель для семей с детьми, но классно, что есть бассейн для взрослых, и он расположен очень удачно с видом на бухту, там не слышно криков детей с основного бассейна и всегда есть свободные лежаки.
6. Возле бассейна есть спасатель, который также следит за тем, чтобы у бассейна не было посторонних.
7. Ежедневная хорошая уборка.
8. Очень красивая зона взрослого бассейна: красивые лежаки, зонтики и полотенца.
Будет улучшено
1. В номере было холодно и сыро, кондиционер работает только на охлаждение. Мы никогда не включали кондиционер, потому что даже на самом теплом режиме в номере было холоднее. Все наши вещи были всегда немного влажные, даже обувь.
2. Отель не предоставляет тапочки в номерах — это недопустимо для 4-звездочного отеля, учитывая, что в номерах очень холодная кафельная плитка. Для нас это было удивительно, ведь для отеля это такие маленькие расходы, а для гостя большой комфорт и удобство.
3. Странные не комфортные решения по оснащению номеров:
- умывальник не отделен дверью и находится как бы в номере
- туалет и душ отделены матовой стеклянной дверью, которая почти не имеет шумоизоляции, слышно все.
- кнопка смыва туалета за крышкой унитаза, чтобы смыть, нужно каждый раз ее опускать.
- досточки для нарезания не новые, видно, что ими пользовались ранее другие гости, было брезгливо ее использовать. Должны предоставляться хоть самые дешевые, тонкие, но новые досточки для каждого гостя.
- было только кусковое мыло, которое постоянно сильно прилипало к подставке снизу, его было каждый раз очень сложно брать, было бы гораздо удобнее, если бы было жидкое мыло.
- не предоставляются нормальные одеяла с пододеяльником, только простыня и наверх плед, спать очень неудобно и холодно
- две кровати, которые очень легко раздвигаются и это тоже не очень удобно
- телевизор без smart TV, как-то несовременно, хотелось бы включать свой контент на YouTube
4. Мы не могли нормально выспаться, потому что уборка номеров начиналась очень рано, и горничные очень громко с самого утра разговаривали между собой, это мешало спать, руководству отеля стоит серьезно поработать над этим.
5. В отеле все еще продолжается ремонт, возле бассейна могут очень громко сверлить, не работают туалеты возле бара и взрослого бассейна.
6. Запах возле корпусов, пахнет сыростью и плесенью, иногда даже невозможно открыть окно или посидеть на балконе.
7. Отвратительная еда в баре возле бассейна.
Продолжение в Google
