La Casa de la Alameda

Elvira

spainhotels · 21 дек 2025 · RU

4.0/5

“Понравилась локация, наличие лифта, окна во двор, поэтому было довольно тихо, удобные кровати. · Недостатки: Не понравилась коммуникация с персоналом, не поздоровались в ответ на сообщение в вотсапе, не с первого раза ответили на вопрос о заселении на час раньше. Мы уже приехали и стояли там, где запрещена парковка, чтобы выгрузить чемоданы, а инструкций по заселению так и не было. На вопрос, как попасть в апартаменты , ответили - заполните формы - получите сообщение с информацией. Как будто нельзя это сделать потом. И только после того, как я написала, что мы приехали и стоим там, где стоять нельзя, ибо нигде рядом нет места для остановки вообще, мне прислали инструкцию. Процесс заполнения анкеты очень некомфортный, полностью вручную, без возможности приложить копии паспортов для автозаполнения, как в большинстве других апартаментов. На сына информацию продублировать нельзя, нужно было тот же адрес и прочую одинаковую информацию снова вводить вручную, при этом страница постоянно глючила, отняв кучу времени. Дали один ключ на двоих, как будто мы сиамские близнецы и должны везде ходить вместе. В одной спальне не было ни одной стандартной розетки, только USB. Мы не готовили, поэтому не могу оценить кухонное оборудование, но не было разделочной доски, чтобы нарезать хлеб или фрукты, а губка и тряпка для стола уже были до нас в употреблении.”

Лучшие

Понравилась локация, наличие лифта, окна во двор, поэтому было довольно тихо, удобные кровати.

Будет улучшено

Не понравилась коммуникация с персоналом, не поздоровались в ответ на сообщение в вотсапе, не с первого раза ответили на вопрос о заселении на час раньше. Мы уже приехали и стояли там, где запрещена парковка, чтобы выгрузить чемоданы, а инструкций по заселению так и не было. На вопрос, как попасть в апартаменты , ответили - заполните формы - получите сообщение с информацией. Как будто нельзя это сделать потом. И только после того, как я написала, что мы приехали и стоим там, где стоять нельзя, ибо нигде рядом нет места для остановки вообще, мне прислали инструкцию. Процесс заполнения анкеты очень некомфортный, полностью вручную, без возможности приложить копии паспортов для автозаполнения, как в большинстве других апартаментов. На сына информацию продублировать нельзя, нужно было тот же адрес и прочую одинаковую информацию снова вводить вручную, при этом страница постоянно глючила, отняв кучу времени. Дали один ключ на двоих, как будто мы сиамские близнецы и должны везде ходить вместе. В одной спальне не было ни одной стандартной розетки, только USB. Мы не готовили, поэтому не могу оценить кухонное оборудование, но не было разделочной доски, чтобы нарезать хлеб или фрукты, а губка и тряпка для стола уже были до нас в употреблении.

Отзывы реальных гостей

ALEXANDER

spainhotels · 11 дек 2024 · RU

5.0/5

“Хорошие апартаменты на живописной улице прямо в центре города. Ко всем этажам есть лифт. Небольшая кухонька, бутылка вина и воды в подарок от хозяев. Мы попросили ранний заезд – нам пошли навстречу, было очень приятно. · Недостатки: Нам все понравилось”

Лучшие

Хорошие апартаменты на живописной улице прямо в центре города. Ко всем этажам есть лифт. Небольшая кухонька, бутылка вина и воды в подарок от хозяев. Мы попросили ранний заезд – нам пошли навстречу, было очень приятно.

Будет улучшено

Нам все понравилось

Отзывы реальных гостей

Vita

spainhotels · 14 мая 2024 · UA

4.5/5

“От ЖД и Авто станции близко, но если вас 3-4 человек смело берите такси, дешевле чем заплатить за троих(4-5евро). Номер чистый есть ванные принадлежности. Расположение так же понравилось. · Недостатки: На фото есть лоджия, но она только для люкс номера.”

Лучшие

От ЖД и Авто станции близко, но если вас 3-4 человек смело берите такси, дешевле чем заплатить за троих(4-5евро). Номер чистый есть ванные принадлежности. Расположение так же понравилось.

Будет улучшено

На фото есть лоджия, но она только для люкс номера.

Отзывы реальных гостей

ALEKSANDRA

spainhotels · 16 дек 2022 · RU

5.0/5

“The first thing that stands out at the booking stage is the service. And it's brilliant. I had already paid the rent and then my plans changed. I asked for the booking to be moved up a day later and for it to be extended by a day - they walked towards me. When I checked in I got confused with the code, and Antonio came down, helped me in and took my luggage. Later he sent me a list of several restaurants, which I was delighted with. The rains caused the roof of my apartment to leak. I was relocated, helped again with my belongings and paid for dinner at the restaurant as compensation. This is the most excellent service you would expect on holiday. My thanks for the wonderful attitude, attention and kindness. Первое, что подкупает на этапе бронирования - это сервис. И он просто великолепный. Я уже оплатила аренду и тут мои планы изменились. Я попросила сдвинуть бронь на день позже и продлить на сутки - мне сразу пошли на встречу. При заселении я запуталась с кодом, и Антонио спустился, помог мне зайти, занес багаж. Позже прислал список нескольких ресторанов, от которых я осталась в восторге. Из-за ливней в моих апартаментах протекла крыша. Меня переселили, помогли опять же с вещами и оплатили ужин в ресторане в качестве компенсации. Это самый превосходный сервис, который ты ждешь в отпуске. Моя благодарность за прекрасное отношение, внимание и доброту.”

Лучшие

The first thing that stands out at the booking stage is the service. And it's brilliant. I had already paid the rent and then my plans changed. I asked for the booking to be moved up a day later and for it to be extended by a day - they walked towards me. When I checked in I got confused with the code, and Antonio came down, helped me in and took my luggage. Later he sent me a list of several restaurants, which I was delighted with. The rains caused the roof of my apartment to leak. I was relocated, helped again with my belongings and paid for dinner at the restaurant as compensation. This is the most excellent service you would expect on holiday. My thanks for the wonderful attitude, attention and kindness. Первое, что подкупает на этапе бронирования - это сервис. И он просто великолепный. Я уже оплатила аренду и тут мои планы изменились. Я попросила сдвинуть бронь на день позже и продлить на сутки - мне сразу пошли на встречу. При заселении я запуталась с кодом, и Антонио спустился, помог мне зайти, занес багаж. Позже прислал список нескольких ресторанов, от которых я осталась в восторге. Из-за ливней в моих апартаментах протекла крыша. Меня переселили, помогли опять же с вещами и оплатили ужин в ресторане в качестве компенсации. Это самый превосходный сервис, который ты ждешь в отпуске. Моя благодарность за прекрасное отношение, внимание и доброту.

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

9.1/10 · 2059 мнения

Great location

Friendly service

Comfortable accommodations

Общее резюме

9.1

из 10

Location 9.87

Multiple reviews highlight a central and convenient location close to attractions.

Service 9.83

Guests found the service to be friendly and accommodating.

Overall Experience 9.43

Despite some drawbacks, most guests had a very favorable impression.

Food and Beverage 9.36

Welcome amenities like wine were well-received.

Value for Money 9.31

Overall, guests felt they received good value for their stay.

Cleanliness 8.36

While many reviews praise cleanliness, there were mentions of issues like mold and discomfort from cold.