Luna Park Hotel Yoga & Spa

Очень слабое оснащение номера, все минимально. Нет холодильника, туалетные принадлежности не обновлялись за весь период проживания.

Хамство персонала меня просто поразило! Все были не просто недружелюбными, нет, это слово не описывает всей ситуации. Естественное место где мы регулярно сталкивались с персоналом это ресторан. Официанты и менеджер вели себя по отношению к гостям агрессивно. Никогда не здоровались и не прощались. Швыряли тарелки, которые собирали со столов, все это сопровождалось постоянным грохотом. У меня и мысли не было их о чем-то попросить мне кажется меня бы за это ударили (конечно я утрирую, но именно такие чувства у меня вызывали эти люди). В целом ужасная атмосфера. Помимо этого ужасный ресторан сам по себе. Были хорошие продукты, которые отвратительно приготовлены. Экономия во всем. Ни кофе, но чай, ни сок невозможно было пить. Просто позор, это не соответствует даже одной звезде. Я путешествовала в более чем 20 странах, останавливалась в разных по уровню отелях, а также апартаментах и хостелах. Но такое разочарование я испытываю впервые. Комната к слову была тоже ужасная. Все от отделки до мебели нуждается в реновации.

Староватые номера

Мне не понравился город, и железная дорога возле пляжа.

Питание однообразное, столовая очень маленькая для приема гостей, отдыхающих в двух 6-ти этажных корпусах. Бар работает только для налива горячительных напитков. Кафе для перекуса или приобретения сладости для детей нет. Бассейн отличный, но в непогоду на море разместить всех проблема. На рецепции работают отличные девочки-специалисты своего дела, но во время заездов отдыхающих они не успевают: на рецепции 2 девочки, а приезжих несколько десятков семей, процедура оформления затягивается на часы. Кроме того к назначенному часу заезда номера не готовы, приходится пару часов гулять в вестибюле с вещами.