Madrid Norte II Seasonal Living

Mariia

spainhotels · 08 июл 2025 · UA

0.5/5

“Не рекомендую”

Лучшие

Расположен недалеко от визового центра Великобритании и Канады

Будет улучшено

Это было один из самых ужасных с точки зрения организации заезд. Во первых никто не связался с нами после подтверждения бронирования, нам самим пришлось вызванивать их по вотсапп, когда мы позвонили нам вообще сказали что не видят нашего бронирования, пока мы не отправили им подтверждение с букинга, они ничего не делали, далее они отправили нам форму для заполнения где я стоя под солнцем с детьми с плохим интернетом должна была заполнять данные всех взрослых людей которые были в бронировании. Когда я заполнила и попросила объяснить как нам найти вход и может ли нас кто то встретить, нам сказали что сейчас они заняты и когда освободиться к нам подойдут (а мы помним что на улице +33) и там нет тени. Никакой инструкции о том как именнно найти квартиру не было, а ее найти не так просто, вам нужно сначала зайти через проходную, потом найти определенный вход в здание и там уже зайти в подъезд, мне помогла найти его какая то женщина которая была в соседнем здании, возле этого входа наконец-то появились те кто должны были организовать заезд. Они так же потребовали внести депозит в размере 200 евро, который обещали вернуть в течении нескольких дней после выезда, однако уже прошло больше 18 дней и никакой депозит никто так и не вернул, на письма они не отвечают. Касательно самого жилья оно вполне симпатичное, однако когда наша няня пошла в душ - дверь захлопнулась так как все ручки на дверях уже старые и требуют замены, нам пришлось звонить им что бы они вызвали мастера и открыли дверь, няня очень испугалась, и я рада что это все таки случилось с взрослым человеком а не с ребенком! Дверь в детскую была такая же и тоже один раз чуть не заклинила, мы очень испугались и я запретила детям вообще закрывать двери в этом жилье, так как они не надежны Короче я осталась очень недовольна этим проживанием и не рекомендую его до тех пор пока они не исправят все

Отзывы реальных гостей

Alisher

spainhotels · 22 мая 2024 · KZ

0.5/5

“Ничего · Недостатки: Нас обманули, когда бронировал была одна цена , но по приезду девушка добавила ещё сумму якобы за уборку. Но в описании такого не было , не езжайте к ним , они обманщики , сказали что вернём так и не вернули”

Лучшие

Ничего

Будет улучшено

Нас обманули, когда бронировал была одна цена , но по приезду девушка добавила ещё сумму якобы за уборку. Но в описании такого не было , не езжайте к ним , они обманщики , сказали что вернём так и не вернули

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

7.5/10 · 522 мнения

Great location

Helpful staff

Spacious rooms

Общее резюме

7.5

из 10

Location 8.90

Many reviewers praised the prime location near the city center and transport options.

Service 8.36

Generally positive service experiences noted, though some issues with communication.

Food and Beverage 7.89

Variety of nearby dining options, but no mention of on-site food services.

Overall Experience 7.36

Experience was largely positive despite some issues with cleanliness and service.

Value for Money 7.34

Overall decent value, though some mentioned hidden fees.

Amenities 6.88

Mixed feedback on kitchen supplies and other amenities.

Madrid Norte II Seasonal Living