Pension Ama Bilbao

Natalia

spainhotels · 01 апр 2025 · ES

5.0/5

“Мне не хватило чайника в комнате.”

Лучшие

Чисто, тепло, расположение в самом центре, приветливый персонал.

Отзывы реальных гостей

Maria

spainhotels · 17 фев 2025 · AT

2.0/5

“Запах , минималистичный интерьер · Недостатки: Я недавно останавливался в гостинице и, к сожалению, остался очень недоволен своим опытом. В первую очередь, всю ночь было шумно, и даже закрытые двери на балкон не помогали — спать было невозможно. Но самое разочаровывающее — это отношение персонала. Я общался с ними только по телефону, и, к сожалению, их дружелюбие оставляло желать лучшего. При выезде я столкнулся с совершенно необычной ситуацией: мне пришлось заполнять анкету с личными данными онлайн, так как сотрудников на месте не оказалось. Для меня, как для человека, который отдыхает с маленьким ребёнком, это было крайне неудобно. Я объяснила, что заполню анкету, когда у меня будет на это время, но работник гостиницы ответил угрозой вызвать полицию. Это был для меня настоящий шок! В общем, я не рекомендую эту гостиницу. Шум и некомпетентный персонал сделали мой отдых крайне неприятным.”

Лучшие

Запах , минималистичный интерьер

Будет улучшено

Я недавно останавливался в гостинице и, к сожалению, остался очень недоволен своим опытом. В первую очередь, всю ночь было шумно, и даже закрытые двери на балкон не помогали — спать было невозможно. Но самое разочаровывающее — это отношение персонала. Я общался с ними только по телефону, и, к сожалению, их дружелюбие оставляло желать лучшего. При выезде я столкнулся с совершенно необычной ситуацией: мне пришлось заполнять анкету с личными данными онлайн, так как сотрудников на месте не оказалось. Для меня, как для человека, который отдыхает с маленьким ребёнком, это было крайне неудобно. Я объяснила, что заполню анкету, когда у меня будет на это время, но работник гостиницы ответил угрозой вызвать полицию. Это был для меня настоящий шок! В общем, я не рекомендую эту гостиницу. Шум и некомпетентный персонал сделали мой отдых крайне неприятным.

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

8.8/10 · 2532 мнения

Excellent location

Comfortable rooms

Friendly staff

Общее резюме

8.8

из 10

Location 9.79

Multiple reviews emphasize the excellent location in the old town, making it ideal for sightseeing.

Service 9.25

Reviews highlight friendly and helpful staff, contributing to a positive overall experience.

Overall Experience 9.05

The combination of location, comfort, and service provided a satisfying overall experience.

Cleanliness 8.78

Most reviews mention cleanliness positively, though some had minor issues with bathroom flooding.

Room Quality 8.74

Rooms were described as comfortable and well-decorated, with some mentioning issues like cold temperatures.

Value for Money 8.73

Guests generally felt they received good value for their stay given the location and room quality.