Name: Petit Palace Puerta del Sol
Address: Arenal, 4, Madrid, Spain
Rating: 8.7

Anna

spainhotels · 22 апр 2026 · UA

3.5/5

“Отличные завтраки. Расположение и плюс и минус. С одной стороны в самом центре, много прогулочных зон, магазинов и тд, с другой стороны пешеходная зона и туда сложно доехать на такси. Приятный персонал. · Недостатки: Первое это запах сырости в номере. Отсутствие окон, у меня был 5 этаж и было только окошко в потолке которое скорее мешало, так как жалюзи не закрывалось полностью и фонарь соседнего здания светил прямо в лицо всю ночь. Ни света ни вентиляции оно не дает. Я купилась на надпись о том, что была реновация отеля в 2026 году, но ее не было, стены затертые, сантехника тоже. На полотенцах и на полу были чужие волосы. Явно не то чего ожидаешь за сутки в 360 евро. Ночью шумно, круглосуточно шумно. Уснула только с берушами.”

Лучшие

Отличные завтраки. Расположение и плюс и минус. С одной стороны в самом центре, много прогулочных зон, магазинов и тд, с другой стороны пешеходная зона и туда сложно доехать на такси. Приятный персонал.

Будет улучшено

Первое это запах сырости в номере. Отсутствие окон, у меня был 5 этаж и было только окошко в потолке которое скорее мешало, так как жалюзи не закрывалось полностью и фонарь соседнего здания светил прямо в лицо всю ночь. Ни света ни вентиляции оно не дает. Я купилась на надпись о том, что была реновация отеля в 2026 году, но ее не было, стены затертые, сантехника тоже. На полотенцах и на полу были чужие волосы. Явно не то чего ожидаешь за сутки в 360 евро. Ночью шумно, круглосуточно шумно. Уснула только с берушами.

Отзывы реальных гостей

Darja

spainhotels · 03 мар 2026 · LV

4.5/5

“Идеальное место для поездки на выходные!”

Лучшие

Местоположение в самом сердце города, приветливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак и приятный интерьер!

Будет улучшено

В номере был выраженный запах сырости, однако на нашу просьбу исправить проблему отозвались и постарались разрешить проблему

Отзывы реальных гостей

Расанов

spainhotels · 18 апр 2025 · BY

5.0/5

“Приехали раньше времени заселения - оставили вещи в камере хранения. В один из дней был дождь - на рецепшеге выдали зонт”

Отзывы реальных гостей

Inna

spainhotels · 19 фев 2025 · UA

5.0/5

“Доброе гостеприимное сердце Мадрида”

Лучшие

Прекрасный отель! Отсюда в пешей доступности все основные достопримечательности Мадрида! Кровати удобные, тепло, идеальная чистота, достаточно сытный и разнообразный завтрак. Я с семьей оказалась здесь на свой день рождения и Новый год. Персонал, и особенно администратор Blanka, помогли встретить праздник наилучшим образом. От всей души благодарю! ❤️

Отзывы реальных гостей

Tatsiana

spainhotels · 03 фев 2025 · PL

4.5/5

“Идеальный выбор для исследователей центра Мадрида”

Лучшие

Локация - прямо возле площади Плаца Дель Соль и метро. Чистые номера, удобная кровать, есть вся необходимая косметика (включая крем для тела и кондиционер для волос). А еще порадовал завтрак. Вроде все немного, но есть все, что нужно - от горячих блюд до выпечки и фруктов.

Будет улучшено

Мы приехали к 14:00, но наш номер не был готов и нас попросили подождать до 15. Это было неприятно, потому что у нас был ночной перелет и мы хотели отдохнуть и принять душ (с самого утра на ногах исследовали город).

Отзывы реальных гостей

Marina Tolmacheva

spainhotels · 07 сен 2024 · RU

3.0/5

“Нет баланса цены и качества, не очаровывайтесь отзывами.”

Лучшие

Отель находится близко к главной площади и метро (вход в метро на самой площади Sol, удобнее всего использовать лифт), многим красивым историческим местам, интересным магазинчикам и ресторанам. В номере белое приятное постельное белье и белые полотенца. Широкий выбор продуктов хорошего качества и на любой вкус на шведском столе на завтрак немного сгладило неприятное впечатление о комнате.

Будет улучшено

Из-за хороших отзывов мы купили в этом отеле дабл с 2 раздельными кроватями и балконом. Приехали в 17:00. Наш номер был уже заселён, нам предложили комнату БЕЗ ОКНА. Комната, как в ночлежке, забитая кроватями 2 обычные +2 в 2 этажа. Мы не согласились, нам дали такую же, но хотя бы с окном. Было очень жаль времени( останавливались в Мадриде всего на сутки), иначе связалась бы с BOOKING с запросом о бесплатной отмене брони и уехала бы в другой отель в соседних домах, за меньшие деньги, но с лучшими предложениями. Очень странные, мягкие и неудобные матрасы и подушки на кроватях. В ванной - вздувшиеся потолки и !!! кое-как закрашенная и пробившаяся вновь ЧЁРНАЯ ПЛЕСЕНЬ ( и в комнате на пятом этаже, и в комнате на третьем) Окна выходили во внутреннюю малолюдную улицу, было не слышно гуляющих до утра людей, НО рано утром лязгал и громыхал мусоровоз.

Отзывы реальных гостей

Petit Palace Puerta del Sol